主要信息

工作类型：全职



员工类型：员工

该角色的目的是在业务利益相关者和IT之间充当联络人，提供系统架构、基础设施和集成方面的技术专业知识，以支持事件解决、系统增强和流程改进。该角色涉及与商业伙伴合作，收集需求、增强业务能力，通过项目实施推动组织增长。此外，该角色还包括领导分析活动、指导其他分析师，并在'敏捷'框架内推动变更交付，以支持业务需求和解决方案。

职责：

• 担任主题专家（SME）、确保实现高客户满意度。
• 通过提供准确的解决方案和培训利益相关者，使其未来具有独立性来解决生产问题。
• 影响持续改进举措的采用，以提升性能和效率。
• 识别和实施项目和变更管理的风险降低机会。
• 通过创建文档和提供培训，指导新系统和流程的推出。
• 指导团队成员，以确保项目和测试目标以高质量达成。
• 与业务合作、项目经理和解决方案架构师合作，实现以业务为主导的变更。
• 交付可以轻松重用的分析文档，并为整体质量改善做出贡献。
• 为该领域的战略技术路线图的发展和维护做出贡献。
  
  
  
  

工作经验：

必要工作经验包括：

• 一些相关工作经验。
  
  
  
  

优选工作经验包括：

• 项目管理经验、业务分析和改善经验。
• 在相关行业中的类似技术服务环境中有一些经验。
• 在团队导向、敏捷、协作环境中工作经验。
• 对软件开发生命周期、敏捷方法论和一般保险有中级知识。
• 具有一定的监督经验、指导、教练和发展其他分析团队成员的经验。
• 能够证明在收集/分析、业务流程建模/映射和变更管理方面的可行知识和经验。
  
  
  
  

资格：

必要资格包括：

• 大专或同等学历和工作经验的结合。
  
  
  
  

优选资格包括：

• 毕业于信息技术、计算机科学、计算机工程或任何相关技术课程。
  
  
  
  

全球免责声明：

此职位描述中列出的职务并不限制工作分配。它们不能被解释为该职位正常执行的职务的完整列表，也不能被解释为员工正常职责以外的偶尔分配。我们的集团道德和行为准则涉及我们在QBE对公司、彼此以及客户、供应商、社区和政府的责任。它提供了明确的指导，以帮助我们做出良好的判断。

美国专属免责声明：

要成功执行此工作，个人必须能够令人满意地执行每项基本工作职责。可能会做出合理的调整，以使有残疾的个人能够执行基本工作职责。

美国专属 - 旅行频率：

不频繁（每年约1-4次旅行）

美国专属 - 体力要求：

一般办公室工作：工作通常在办公室环境中执行，该环境没有显著暴露于不利的环境条件。必须能够保持静止姿势长时间。必须能够操作基本办公设备，包括电话、耳机和计算机。人员必须能够抬起基本办公设备至20磅。

技能：

商业管理, 业务流程建模, 变更管理, 批判性思维, 客户服务, 信息技术应用, 故意协作, 管理绩效, 优先级排列, 流程改进, 项目规划, 风险管理, 采购分析, 利益相关者管理, 战略规划

申请方式：

要提交申请，请点击'申请'并按照逐步过程进行。

平等就业机会：

QBE是一个平等机会的雇主，并且必须遵守其所运营各管辖区的平等就业机会立法。