Operaciones de Soporte al Cliente

TransUnion

Negociable
Remoto1-3 años de experienciaDiplomaTiempo completo
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Detalles remotos

Abrir paísFilipinas

Requisitos de idiomaInglés

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

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Descripción

Aviso de Privacidad para Solicitantes de Empleo de TransUnion

Información Personal que Recopilamos

Sus Opciones de Privacidad

Lo que Ofreceremos

Disputa de Miembros:

  • El Representante de Disputas monitorizará y reconocerá disputas provenientes de miembros y consumidores de TransUnion respecto al informe crediticio que recibieron de nosotros.
  • El Representante de Disputas debe ser capaz de investigar y proporcionar resolución a los miembros y consumidores dentro del TAT establecido.
  • Él o ella debe ser capaz de rastrear todos los problemas y mantener un rastreador común.
  • El Representante de Disputas debe ser capaz de proporcionar informes cada mes a la gerencia para conocer el estado de la tarea.
  • Él o ella debe ser capaz de pensar y proporcionar mejora de procesos para el mejoramiento del trabajo
  • El Representante de Disputas siempre deberá coordinar con el miembro o consumidor para proporcionar actualizaciones y estado a través de correo electrónico o llamada.

Lo que Aportarás

Impacto que Generarás:

1-2 años de experiencia en soporte técnico

fuerte pensamiento analítico

trabajador

buenas habilidades interpersonales

able para comunicarse con los miembros y consumidores fluidamente.

capaz de crear un tipo de respuesta de correo electrónico comercial.

Esta es una posición híbrida y implica el desempeño regular de responsabilidades laborales virtualmente así como en persona en una ubicación de oficina asignada de TU durante un mínimo de dos días a la semana.

Título Interno de Trabajo de TransUnion

Rep II, Experiencia del Cliente

Requisito

Por favor, consulte la descripción del puesto.

ComunicaciónResolución de ProblemasLiderazgoGestión de Relaciones con ClientesResolución de ConflictosGestión de EquiposInteligencia EmocionalAnálisis de DatosMétricas de Rendimiento
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Boss

HR ManagerTransUnion

Publicado el 24 April 2025

Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.