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11Lux
Representante de Servicio al Cliente
Trust Disability SolutionsDetalles remotos
Abrir país：República Democrática del Congo | Filipinas
Requisitos de idioma：Inglés
Descripción del trabajo
En Trust Disability Solutions, ayudamos a los canadienses con discapacidades a solicitar el Crédito Tributario por Discapacidad (DTC). Nuestra misión es proporcionar un servicio excepcional y apoyo para garantizar que los clientes naveguen con éxito por el proceso de solicitud.
Estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el principal punto de contacto para los clientes, gestionando sus cuentas, recopilando la información necesaria y asegurando una comunicación fluida durante todo el proceso de solicitud del DTC. Trabajarás directamente con los clientes a través de teléfono y correo electrónico, ayudándoles en cada paso de su solicitud.
- Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes.
- Comunicarse con los clientes a diario para recopilar información y proporcionar actualizaciones sobre el estado de su solicitud.
- Evaluar la elegibilidad del cliente para el Crédito Tributario por Discapacidad basado en la información médica.
- Redactar y enviar correos electrónicos a clientes y profesionales de la salud.
- Dar seguimiento a los clientes y a los profesionales médicos para recopilar la documentación requerida.
- Utilizar un sistema de CRM para gestionar las interacciones con los clientes y realizar un seguimiento del progreso.
¿Por qué Trust Disability Solutions?
- Salario y beneficios competitivos.
- Flexibilidad para trabajar desde casa.
- Capacitación y apoyo integral.
Trust Disability Solutions
HR ManagerTrust Disability Solutions
Activo en siete días