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LYKUS TECH CO., LTD
遠程工作詳情
工作開放國家：剛果民主共和國 | 菲律賓
語言要求：英語
這項遠距工作向特定國家的候選人開放。 請確認您是否要繼續，儘管可能有位置限制
職位描述
在信任殘疾解決方案，我們幫助加拿大的殘疾人士申請殘疾稅務抵免 (DTC)。我們的使命是提供卓越的服務和支持，以確保客戶順利完成申請過程。
我們正在尋找一位客戶服務專員加入我們的團隊。在這個角色中，您將是客戶的主要聯絡人，負責管理他們的帳戶、收集必要信息並確保在 DTC 申請過程中保持順暢的溝通。您將通過電話和電子郵件直接與客戶合作，幫助他們完成申請的每一步。
- 建立和維護與客戶的良好關係。
- 每天與客戶溝通，收集信息並提供申請狀態的更新。
- 根據醫療信息評估客戶是否符合殘疾稅務抵免的資格。
- 起草並發送電子郵件給客戶和醫療專業人士。
- 與客戶及醫療從業人員跟進，以收集所需的文件。
- 使用 CRM 系統管理客戶互動並跟踪進展。
為什麼選擇信任殘疾解決方案？
- 具競爭力的薪資和福利。
- 靈活的居家工作選項。
- 全面的培訓和支持。
英語能力客戶服務問題解決團隊合作Salesforce客戶管理強烈的工作倫理技術技能組織能力人際交往能力
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