Responsabilidades:

• Atua como gerente de recursos dos Analistas de Garantia de Qualidade (QA)
• Gerencia e orienta os Analistas de Garantia de Qualidade (QA)
• Monitora e consolida os principais resultados de desempenho.
• Fornece feedback e coaching sobre desempenho/resultados de pesquisa de satisfação do cliente.
• Avalia, gerencia e comunica as necessidades de treinamento, competência e desenvolvimento dos Analistas de Garantia de Qualidade (QA).
• Realiza treinamento e orientação para novos membros da equipe.
• Facilita atividades de job shadowing para ajudar os novos membros da equipe ou desenvolver as competências dos membros existentes.
• Desenvolve conhecimento e expertise aprofundados sobre produtos e serviços da Barhead.
• Desenvolve e gerencia as melhores práticas e padrões de QA e consultoria.
• Apoia a equipe funcional na preparação de demonstrações e apresentações para clientes.
• Colabora com líderes funcionais e de entrega no planejamento e estimativa de atividades de QA em projetos e atribuições de trabalho.
• Trabalha em projetos e lidera o trabalho de outros Analistas de Garantia de Qualidade (QA)
• Desenvolve e mantém documentos de QA, como planos de teste, cenários de teste e casos de teste
• Prepara dados de teste e gerencia o ambiente de teste
• Executa testes funcionais, testes de regressão e testes de dados
• Relata bugs, rastreia defeitos e resolve problemas com os desenvolvedores
• Auxilia na aplicação de prazos e cronogramas de projetos.
• Realiza outras tarefas conforme designado de tempos em tempos.

Qualificações:

• Pelo menos 15 anos de experiência em Garantia de Qualidade
• Pelo menos 6 anos de experiência em liderar ou gerenciar uma equipe de Analistas de QA
• Sólido entendimento do SDLC de qualidade e das Metodologias de Teste Modernas com foco na testagem de aplicações web
• Conhecimento de metodologias de melhoria de processos (ex. CMMI, ISO, ITIL, etc.) é uma vantagem
• Experiência com ferramentas de teste automatizadas e ferramentas de rastreamento de defeitos (ex. JIRA)
• Graduação ou equivalente, preferivelmente em Ciência da Computação/TI/Gestão Empresarial
• Experiência trabalhando em uma organização ou ambiente de consultoria de TI
• Boas habilidades de comunicação em inglês, tanto oral quanto escrita
• Experiência com diferentes metodologias de projeto (Ágil, cascata, etc.)
• Experiência em trabalhar em um ambiente global, prestando serviço a clientes globais
• Deve estar disposto a viajar e ser flexível quanto a mudanças na jornada/local de trabalho, conforme necessário, de acordo com cada projeto

Por favor, consulte a descrição do trabalho.