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Representante de Atendimento ao Cliente
Trust Disability SolutionsDetalhes remotos
Abrir País：República Democrática do Congo | Filipinas
Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil
Descrição do Trabalho
Na Trust Disability Solutions, ajudamos canadenses com deficiência a solicitar o Crédito Fiscal para Deficientes (DTC). Nossa missão é fornecer um serviço e suporte excepcionais para garantir que os clientes naveguem com sucesso pelo processo de solicitação.
Estamos em busca de um Especialista em Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Nesta função, você será o principal ponto de contato para os clientes, gerenciando suas contas, coletando as informações necessárias e garantindo uma comunicação fluida durante todo o processo de solicitação do DTC. Você trabalhará diretamente com os clientes por telefone e e-mail, ajudando-os em cada etapa de sua solicitação.
- Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes.
- Comunicar-se com os clientes diariamente para coletar informações e fornecer atualizações sobre o status de suas solicitações.
- Avaliar a elegibilidade dos clientes para o Crédito Fiscal para Deficientes com base em informações médicas.
- Redigir e enviar e-mails para clientes e profissionais de saúde.
- Realizar follow-up com clientes e profissionais médicos para coletar a documentação necessária.
- Utilizar um sistema de CRM para gerenciar interações com clientes e acompanhar o progresso.
Por que Trust Disability Solutions?
- Salário e benefícios competitivos.
- Flexibilidade para trabalhar de casa.
- Treinamento e suporte abrangentes.
Trust Disability Solutions
HR ManagerTrust Disability Solutions
Ativo dentro de três dias