説明
Fliffは、すべての種類のスポーツファンに向けたソーシャルで無料プレイ可能なゲームにスポーツゲームを展開しています。私たちは、ユーザーがリーダーボードの順位を競い、バッジを獲得し、ゲーム内での地位を築くことができるソーシャルスポーツゲーム体験を構築しました。
私たちは、フラグシップのソーシャルスポーツブック体験を備えた遊びのためのスポーツゲームを先駆けており、その中には懸賞プロモーションやロイヤルティリワードが含まれています。私たちはスポーツファンに対して、本物のマネーゲームに対する楽しく、魅力的で、無料でプレイできる代替手段を提供しています。
職務概要:私たちは、私たちのチームに参加するKYCスペシャリストを探しています。成功した候補者は、KYC(顧客確認)チェックを実施し、顧客の身元を確認し、業界標準に準拠する責任を持ちます。
主な責任
- 新規および既存の顧客に対してKYCチェックを実施し、顧客の身元を確認する。
- 顧客データや取引パターンを分析し、潜在的な詐欺や不審な活動を識別し、必要に応じて関連するチームメンバーにエスカレーションする。
- 顧客情報、文書、取引履歴を正確で最新の状態に保ち、内部ポリシーに則って記録を維持する。
- 追加情報や文書を要求するために顧客とコミュニケーションし、確認プロセスを通じてサポートとガイダンスを提供する。
- 他のチーム、例えばカスタマーサポートやリスク管理と協力し、詐欺やマネーロンダリングに関連するリスクを軽減しつつ、シームレスでポジティブな顧客体験を確保する。
- 関連する規制、業界標準、ベストプラクティスを常に最新のものに保ち、プロセスの改善とポリシーや手続の更新に関する提言を行う。
資格
- ギャンブル業界、暗号、または関連分野で、KYC、AML、または詐欺防止の経験が最低1年以上あること。
- KYCおよびAMLの規制、業界標準、ベストプラクティスに関する強い知識を持ち、顧客のデューデリジェンスおよびリスク評価を実施した経験があること。
- KYCツールを使用し、大量の顧客データを分析して、潜在的なリスクおよびレッドフラグを識別する能力があること。
- 顧客、内部チーム、外部パートナーと効果的にコミュニケーションを取ることができる優れたコミュニケーションスキルと対人スキル。
- 詳細指向で整然としており、速いペースの環境で複数のタスクと優先事項を管理する能力があること。
- 独立して働く能力と、チームの一員として働く能力があり、クロスファンクショナルチームと効果的に協力する能力があること。
- 外部応募者に対しては、最低6カ月のカジノ経験があること
私たちはフィラデルフィアに本社を置き、ニューヨーク、オースティン、ブルガリアのソフィアにもオフィスを持つ多国籍企業です。世界のどこにいても、私たちは親密で集中したチームであることを誇りに思っており、行う仕事は常に興味深くやりがいがあります。世界のどこにいても、私たちは親密で集中したチームであり、次のようです:
歓迎的で気さく多様性を反映し、すべての人が繁栄できる包括的な文化を創造することで、Fliffを従業員と顧客の両方にとってより良いものにします。
活発でクリエイティブアイデアや経験、専門知識をお互いに尊重・重視します。悪いアイデアなど存在しません。ただ、実行されるアイデアと考慮の後に破棄されるアイデアがあるだけです。
刺激的でやりがいのある明晰な頭脳は挑戦が大好きであり、あなたの努力が報われることを見たいという願望を理解しています。一緒に成長する中で、あなたの毎日のタスクがキャリアの野心と一致するようにします。この仕事に応募する