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Trust Disability Solutionsでは、障がいをお持ちのカナダ国民の皆様が障がい者税額控除（DTC）の申請を行う際のサポートを提供しております。当社の使命は、お客様が申請手続きを円滑に進められるよう、卓越したサービスと支援を提供することです。

現在、チームに加わっていただくクライアントサービススペシャリストを募集しております。本ポジションでは、お客様の主要な窓口となり、アカウント管理、必要情報の収集、DTC申請プロセス全体にわたる円滑なコミュニケーションを担っていただきます。電話および電子メールを通じて直接お客様と連絡を取り、申請の各プロセスにおけるサポートを行っていただきます。

• お客様との強固な信頼関係を構築・維持する。
• 日々お客様と連絡を取り、情報の収集および申請状況の更新を行う。
• 医療情報に基づき、お客様の障がい者税額控除の適格性を評価する。
• お客様および医療専門家へ電子メールで連絡を取り、必要な情報を送信する。
• 必要書類の収集のため、お客様や医療機関へのフォローアップを実施する。
• CRMシステムを使用し、お客様とのやり取りや進捗状況を管理する。

なぜTrust Disability Solutionsなのか？

• 競争力のある給与および福利厚生。
• 在宅勤務の柔軟性。
• 包括的な研修およびサポート体制。