• HRBPオフィサーは、各チームメンバーの適正手続きと雇用保護を遵守するために、社内調査を行い、従業員の苦情および事例を処理する知識とスキルを持っています。会社の方針の実施ガイドラインの知識と遵守を確保し、労働関連のHR問題だけでなく、是正的および予防的な方法で適切に対処するために、リーダーに助言します。プログラム内での行政聴聞会および調査を行い、NLRCでの労働仲裁会議前の強制的な和解会議では組織を代表し、苦情を申し立てたメンバーと基本的な交渉を行います。
• 会社内のキャリア開発機会について、従業員に広い視点を提供するためにキャリアカウンセリングセッションを開催します。
• パフォーマンスマネジメント、従業員エンゲージメント、多様性努力、表彰、およびタレントマネジメントを含む全てのTELUSデジタルHR方針と慣行を効果的に実行するために、ピープルマネージャーと関与します。すべての方針が遵守され、イベント中に観察されるようにして、さまざまなイベント（組織全体およびプログラム特有）をサポートします。
• エンゲージメントを高めるための従業員関連の行動計画の実施を支援し、年間Pulsecheckアクションプランと同様のエンゲージメントトールゲートの結果をプログラムリーダーに提示します。
• HRプログラムの全体像を人事リーダー/ステークホルダーに提供し、ビジネスの意思決定を支援するために、さまざまな管理レポート（例：離職率）を準備して利用します。
• 即時のHR注意が必要な従業員関連の問題と懸念について、さまざまなHR機能チームに調整し、エスカレーションします。提案の妥当性を試す質問を行い、健全な解決策を立てることができます。専門知識の範囲内で、複雑で混乱した問題をある程度まで解決できます。
• 新しいリーダーを通じて、またはHRBPチーム内でHRBP学習セッションを実施します。会社の新しいピープルマネージャー全員にHRを非HR向けに実施します。議事録を記録し、リーダーによるFGD関連のアクションプランをサポートします。緊急アドホック委員会、セキュリティミーティング、その他の職業安全チームのHRBP代表としての役割を担います。変革管理プログラム、プログラム展開、新しい方針の通信および実施に関する全社的な取り組みを支援します。
• さまざまなプロジェクトでジュニアプライムとしての役割を果たし、プロジェクトプライムと密接に連携し、人的資源管理および人事管理の方針の更新を提案し、従業員イノベーションおよび組織目標の達成に役立つ技術的ソリューションを提供します。
• プログラムをサポートおよび管理し、組織/ユニット全体での人事計画とプロセスの整合的な実施を確保し、それらが地域的/グローバル方向と整合していることを保証します。

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