Klien Mitra AS kami adalah penyedia solusi teknologi yang berkembang pesat yang berfokus pada Cloud, Keamanan Siber, Jaringan, Pemulihan Bencana, dan Layanan Terkelola.

Anda akan bertanggung jawab untuk mendukung klien jarak jauh, serta potensi untuk dukungan lokasi yang jarang, termasuk interaksi yang berat dengan pengguna akhir di lingkungan komputasi yang beragam.

Ini adalah peran penuh waktu, dengan shift AS dan diatur untuk Bekerja di kantor .

Jika Anda memiliki keterampilan yang tepat, ini bisa menjadi peluang Anda untuk memasuki organisasi yang berkembang pesat ini.

TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB:

• Memantau dan mengelola tiket layanan yang ditingkatkan, memastikan penyelesaian tepat waktu dan eskalasi sesuai kebutuhan.
• Mengawasi lingkungan komputasi yang beragam untuk berbagai klien bisnis, memecahkan masalah dan menyelesaikan isu.
• Menginstal, mengonfigurasi, dan memelihara perangkat lunak, perangkat keras, jaringan, dan server.
• Mengatur akun pengguna dan workstation, memastikan keamanan melalui kontrol akses, cadangan, dan firewall.
• Menganalisis dan mendokumentasikan pengaturan klien/server yang tidak dikenal untuk mengidentifikasi solusi cepat.
• Melakukan insiden workstation/server dan menyelesaikan masalah tingkat tinggi.
• Memberikan konsultasi tentang aplikasi, praktik terbaik, dan proses TI umum.
• Mengoperasikan dan memantau protokol keamanan jaringan, termasuk firewall dan koneksi internet.

KUALIFIKASI:

• Setidaknya 5 tahun pengalaman sebagai Administrator Sistem atau Jaringan
• Pengetahuan kuat tentang keamanan sistem, termasuk deteksi intrusi dan cadangan/pemulihan data
• Keahlian dalam dukungan desktop dan server, konfigurasi jaringan, dan pemecahan masalah perangkat keras
• Mahir dalam teknologi Server dan Workstation Microsoft
• Pengalaman dengan basis data, jaringan LAN/WAN, dan manajemen patch
• Kemampuan untuk mengikuti proses dan meningkatkan variabel yang tidak jelas kepada manajemen
• Familiar dengan berbagai sistem operasi dan platform
• Keterampilan layanan pelanggan yang sangat baik, kemampuan pemecahan masalah, dan koordinasi tugas

HARUS ADA:

• Administrasi Sistem VMware
• Administrasi Sistem Windows
• Administrasi Exchange (Di Tempat, Hybrid, Office 365)
• Administrasi Office 365
• Administrasi/Manajemen Perangkat Seluler, Komputasi Jarak Jauh (Microsoft RDS, Citrix)
• Administrasi LAN/WAN (SonicWALL/Cisco/Meraki)
• Administrasi Nirkabel (Meraki, Cisco)
• Administrasi Infrastruktur Server
• Administrasi SAN/NAS (HP, Dell, EMC, NetApp)
• Platform Manajemen Terpusat
• Manajemen Kepatuhan/Risiko

APA MANFAATNYA BAGI ANDA?

• Posisi permanen penuh waktu
• Paket kompensasi yang kompetitif dan manfaat
• Menjadi bagian dari Tim AS yang dinamis
• Pembayaran bulan ke-13
• Cuti dibayar, dapat diuangkan
• Akses ke asuransi kesehatan terbaik, termasuk cakupan gigi.
• Peluang pengembangan pribadi dan pelatihan
• Kami menanggung manfaat yang diwajibkan pemerintah (SSS, kesehatan Phil, Pag Ibig, cuti Maternity atau Paternity, cuti Orang Tua Tunggal, dll.)
• Berpartisipasi dalam berbagai kegiatan, termasuk outing tim, acara olahraga, dan acara menyenangkan lainnya untuk mempererat kebersamaan.

Ikuti kami di platform media sosial resmi kami dan dapatkan informasi terbaru tentang berita dan perekrutan!

Facebook: https://www.facebook.com/tahchecareers

Linkedin: https://www.linkedin.com/company/tahche-careers

Instagram: https://www.instagram.com/tahchecareers/

TikTok : https://www.tiktok.com/tahche.careers

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC7JTHWeL8Mf2hx5s-LieXAA

Lamar sekarang dan jadilah bagian dari Tahche!

Bukan kandidat? Jika Anda adalah bisnis asing yang ingin membangun tim kelas dunia dengan profesional Filipina terkemuka, mengapa tidak SILA DENGAN TAHCHE? Kunjungi situs web kami di tahche.ph untuk mempelajari cara melakukannya.

Silakan merujuk ke deskripsi pekerjaan.