Responsabilidades:

• Actúa como el gerente de recursos de los Analistas de Aseguramiento de Calidad (QA)
• Gestiona y asesora a los Analistas de Aseguramiento de Calidad (QA)
• Monitorea y consolida resultados clave de rendimiento.
• Proporciona retroalimentación y entrenamiento sobre resultados de rendimiento/encuestas de satisfacción del cliente.
• Evalúa, gestiona y comunica las necesidades de capacitación, competencia y desarrollo de los Analistas de Aseguramiento de Calidad (QA).
• Realiza entrenamientos y orientaciones a nuevos miembros del equipo.
• Facilita actividades de trabajo en sombra para ayudar a incorporar nuevos miembros del equipo o desarrollar las competencias de los miembros existentes.
• Desarrolla un conocimiento profundo y experiencia en los productos y servicios de Barhead.
• Desarrolla y gestiona las mejores prácticas y estándares de QA y consultoría.
• Apoya al equipo funcional en la preparación de demostraciones y presentaciones para los clientes.
• Colabora con líderes funcionales y de entrega en la planificación/estimación de actividades de QA en proyectos y asignaciones de trabajo.
• Trabaja en proyectos y dirige el trabajo de otros Analistas de Aseguramiento de Calidad (QA)
• Desarrolla y mantiene documentos de QA como planes de prueba, escenarios de prueba y casos de prueba
• Prepara datos de prueba y gestiona el entorno de pruebas
• Ejecuta pruebas funcionales, pruebas de regresión y pruebas de datos
• Informa de errores, rastrea defectos y resuelve problemas con los desarrolladores
• Ayuda en la aplicación de plazos y cronogramas de proyectos.
• Realiza otras tareas según se le asignen periódicamente.

Calificaciones:

• Al menos 15 años de experiencia en Aseguramiento de Calidad
• Al menos 6 años de experiencia liderando o gestionando un equipo de Analistas de QA
• Un sólido entendimiento del SDLC de calidad y las Metodologías de Prueba Modernas enfocadas en la prueba de aplicaciones web
• El conocimiento de metodologías de mejora de procesos (p. ej., CMMI, ISO, ITIL, etc.) es una ventaja
• Experiencia con herramientas de prueba automatizadas y herramientas de seguimiento de defectos (p. ej., JIRA)
• Título universitario o equivalente, preferiblemente en Ciencias de la Computación/TI/Gestión Empresarial
• Experiencia trabajando en una organización o entorno de consultoría de TI
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés
• Experiencia con diferentes metodologías de proyectos (Ágil, cascada, etc.)
• Experiencia trabajando en un entorno global, brindando servicio a clientes globales
• Debe estar dispuesto a viajar y ser flexible con los cambios en el turno/lugar de trabajo, según sea necesario en cada proyecto

Por favor, consulte la descripción del trabajo.