系统架构师 – 管理服务提供商 (Azure, 网络, 网络安全, RMM 和 XDR)

地点：远程

雇佣类型：全职

我们正在寻找一位高技能的系统架构师加入我们的管理服务提供商 (MSP) 团队。理想的候选人将负责领导 Microsoft Azure 项目和支持，管理网络基础设施（路由器、防火墙、接入点），并支持 RMM（Syncro）、Barracuda 邮件保护、XDR 解决方案和网络安全计划。该角色还包括 Tier 3 级别的升级支持，确保高水平的技术问题解决方案，并实施针对客户需求定制的 IT 解决方案。

Azure 和云基础设施项目与支持

• 设计、实施和管理 Microsoft Azure 解决方案，包括虚拟机、存储、网络和安全。
• 提供 Azure Active Directory、Intune 和 M365 的支持和优化。
• 协助云迁移项目和混合云基础设施部署。
• 排除与 Azure 相关的 Tier 3 支持问题并优化云性能。

网络与安全

• 设计、部署和支持路由器、防火墙、接入点和其他网络硬件。
• 配置和管理 VPN、VLAN 和网络安全策略。
• 为复杂的网络问题提供 Tier 3 支持。
• 协助网络监控、事件响应和合规项目。

RMM、终端安全与网络安全解决方案

• 领导 RMM Syncro 的项目和支持，确保自动化、补丁和监控得到优化。
• 管理和支持 Barracuda 邮件保护和 XDR 软件。
• 协助进行网络安全评估、合规和风险缓解项目。
• 实施和维护终端安全解决方案、SIEM 工具和威胁情报策略。

IT 项目与技术支持 (Tier 3)

• 提供 Tier 3 升级支持，排除云、网络和安全环境中的复杂技术问题。
• 与内部团队和供应商合作，交付高质量的项目实施。
• 在内部知识库中记录技术配置、故障排除步骤和项目结果。

MSP 最佳实践与持续改进

• 确保客户环境、网络安全和系统性能遵循最佳实践。
• 保持对行业趋势、新 Azure 和安全技术的更新。
• 培训和指导初级工程师进行高级故障排除和项目部署。

• 5年以上IT基础设施、系统架构或类似角色（在托管服务提供商内）的经验。
• Microsoft Azure专业知识（Azure AD、虚拟机、网络、Intune、M365）。
• 对网络（路由器、防火墙、接入点、VLAN、VPN、DNS、DHCP）有深入了解。
• 有使用Barracuda邮件保护、XDR解决方案和网络安全工具的经验。
• 熟练使用RMM平台（最好是Syncro）及自动化技术。
• 对Windows Server、Active Directory和PowerShell脚本有深入理解。
• 熟悉SIEM、端点保护和合规框架（NIST、CIS、SOC2）。
• 优秀的故障排除能力和三级支持技能。
• 出色的文档和沟通能力。



优先认证

• Microsoft Azure认证（AZ-104、AZ-305或类似）。
• 网络认证（CCNA、Network+、Fortinet或类似）。
• 有Barracuda安全解决方案和XDR平台的经验。
• 网络安全认证（CISSP、CEH、Security+或类似）者优先。
• 项目管理经验和优秀的书面及口头沟通能力。

为什么加入我们？

• 参与涉及Azure、网络、安全性和自动化的前沿托管服务项目。
• 有机会领导IT项目并改善客户基础设施。
• 具有竞争力的薪资、职业发展支持和协作的团队环境。

薪资：待定（可协商）