关于我们

RepRisk是一家全球公司，是环境、社会和治理（ESG）数据科学领域的先驱。我们的目标是通过在商业世界中创造透明度来使世界变得更美好 – 我们通过数据的力量推动积极变化。我们结合AI和机器学习与人类智能，分析公共信息并识别ESG风险。我们充当企业在全球商业活动中的现实检查 – 他们在涉及人权、劳动标准、腐败和环境问题时是否信守承诺？

职位描述

关于您

您是否是一位高度组织化和战略性的市场运营团队领导者，具有推动高绩效和运营卓越的成功记录？您是否擅长指导团队无缝执行多渠道全球市场营销活动（从潜在客户生成到客户通讯），并通过完全优化和自动化的流程、系统和工具来支持这些活动？您是否培养持续改进的心态，并热衷于将高效的工作方式嵌入以提供卓越的服务和以客户为中心的理念？

如果您的答案是肯定的 – 那么这可能是您理想的角色！

我们的理想候选人在马尼拉领导市场和传播团队方面有扎实的经验，致力于在全球组织中取得成功，促进收入增长并提升品牌声誉，以精准吸引目标受众。您可能是在金融机构或技术/IT环境中的全球B2B企业/商业市场和传播职能中积累了经验。您能够与C-suite领导到销售、技术团队的利益相关者进行交流，使您能够紧跟不断变化的商业需求。

您的责任

作为高级市场运营经理，您将成为RepRisk全球市场和传播团队的一员，直接向数字营销总监（伦敦）汇报。您将领导并赋能一支由马尼拉市场和传播专家组成的小团队，这些专家在推动收入增长和提升RepRisk作为全球最受尊敬的数据技术公司在商业行为和ESG风险方面的品牌声誉中发挥着重要作用。

与您的团队一起，您将倡导引入新流程，以带来规模，并优化工作方式以实现商业目标。您将负责指导您的团队交付全球市场营销活动和项目，塑造公众对RepRisk作为思想领袖的看法，并增强我们的品牌定位。您将激励您的团队 —— 以马尼拉为基地 —— 并建立结构化的端到端流程，利用Salesforce等系统推动目标成功。

主要职责：

• 在菲律宾马尼拉领导、指导和发展RepRisk的市场运营团队。
• 鼓舞、培育和指导您的团队，塑造和交付高度针对性的潜在客户生成活动和其他客户市场营销活动，以实现商业目标。
• 管理和维护市场与传播的编辑日历，创造共享可见性，并指导项目规划和资源配置以确保及时交付。
• 与我们的商业运营、业务发展和销售团队密切合作，管理潜在客户生成和潜在客户培育活动。
• 指导您的团队有效使用市场营销系统和工具 – 尤其是Salesforce – 以推动营销合格潜在客户（MQLs）结果。
• 利用SEO策略、分析和A/B测试来驱动流量、转化和参与。
• 建立、监控、跟踪和分析绩效指标，以评估市场营销活动和网站性能的影响和有效性。
• 生成报告和仪表板，以便快速消化的格式为利益相关者提供可行的见解，突出成功并支持持续改进。
• 为市场运营建立治理 – 明确流程、系统和工具，使团队能够扩展、自动化和优化交付。
• 与品牌同事合作，确保制作的内容遵循我们的品牌视觉识别标准和指导方针以及合作伙伴的要求。
• 在团队内管理项目资源，确保工作根据优先商业需求调度，并主动处理利益相关者的期望。

您需要具备的条件

• 在全球公司中管理B2B市场运营团队超过10年的经验 – 理想情况下在金融行业或技术/IT/数字/工程组织中。
• 学士学位：市场营销、数字营销、传播、工商管理或相关领域。项目管理和市场运营的专业资格也会被考虑在内。
• 有指导和激励团队、设定方向、决策和解决问题、计划和组织项目，以及工作流程管理的经验。
• 证明了交付针对性强、多渠道客户活动的成功记录，这些活动利用数字渠道（网站、电子邮件、社交媒体），推动潜在客户转变为客户。
• 擅长与内容和活动团队合作，提供及时和个性化的自动化电子邮件序列和其他潜在客户培养内容。
• 实施和优化潜在客户培育程序的经验，以指导潜在客户流畅地完成旅程，确保市场营销漏斗的顺畅操作。
• 嵌入识别市场合格潜在客户（MQLs）的标准和流程，并遵循潜在客户评分框架，以有效优先处理和识别潜在客户。
• 具备使用Salesforce作为客户关系管理系统的扎实经验，利用营销自动化平台（尤其是Pardot），以及使用诸如Asana或Trello等活动工具。
• 精通数据和分析，熟悉使用谷歌分析，并有使用SEO策略优化网站性能的经验。
• 能够开发端到端流程并建立治理机制，使项目能够被规划、优先、创建、审查、批准和发布。
• 对最新数据治理和合规法规有一定了解是可取的，例如GDPR，并确保市场营销和传播符合相应要求。
• 具有推广团队项目并成功展示影响的经验; 并愿意积累反馈，真正致力于持续改进。
• 作为自然品牌倡导者，您致力于维护品牌和视觉设计的标准和指导方针，以确保风格一致和执行优秀。
• 良好的沟通技能是必需的，流利的（接近母语）英语能力，掌握其他语言优先。

我们提供

• 一个多元文化、协作和充满活力的工作环境，在我们快速发展的、以使命为驱动的公司中。
• 我们的工作条件支持良好的工作与生活平衡。这包括灵活工作和在家工作的机会（每周可达3天）。
• 您将获得与我们的文化和价值观相符的基于市场的薪酬、福利和津贴。
• 带薪志愿者和培训天数，以及捐赠匹配计划和健康与健身补贴。
• 频繁（可选）社交活动：从办公室派对到文化聚餐或团队运动 – 还有更多！
• 在RepRisk，我们尊重同事的不同需求和生活经历，重视多样性。平等机会和平等待遇是首要任务。
• 还有更多！

您的所有信息将根据EEO指南保密。

请参阅职位描述。