我们正在寻找一位积极主动且注重细节的电子商务虚拟助理，以帮助管理我们的在线运营并为客户提供卓越支持。

职责：

• 管理产品列表：在 Shopify / Amazon / eBay / Etsy 等平台上创建、更新和优化产品标题、描述、图片和定价
• 监控库存水平，协调供应商以避免缺货
• 处理和跟踪客户订单、退货和退款
• 通过电子邮件、聊天和社交媒体处理客户服务咨询
• 协助市场SEO和关键词优化
• 进行竞争对手和市场研究，以识别趋势和机会
• 安排和发布社交媒体内容、促销和广告
• 生成销售、流量和活动表现的报告
• 为电子商务团队提供一般行政支持

要求：

• 有电子商务虚拟助理或类似在线零售角色的证明经验
• 熟悉主要电子商务平台（Shopify、Amazon Seller Central、eBay、Etsy等）
• 具备强大的英语沟通能力（书面和口头）
• 熟练使用电子表格（Google Sheets/Excel）和基本数据分析
• 了解产品列表优化和市场SEO
• 拥有可靠的高速互联网连接和安静的家庭工作空间
• 出色的关注细节能力、时间管理和组织能力
• 能够独立工作，并在快节奏环境中按时完成任务