1. 及时且专业地通过在线聊天处理客户咨询。

2. 根据我们的标准操作程序 (SOP) 提供解决方案。

3. 确保高水平的客户满意度。

4. 管理客户关系并提供卓越服务。

5. 贡献于提升整体客户体验。

1. 在客户支持、客户服务和客户体验方面具备成熟技能。

2. 强调客户满意度，具备有效管理咨询的能力。

3. 英语流利（书面和口语均可）。

4. 能够独立工作并远程办公。

5. 在直播或技术行业有相关经验者优先。

6. 拥有学士学位或相关领域的同等经验。