Hakkımızda
20 yılı aşkın süredir İş Süreci Optimizasyonu ve BT hizmetlerinde pazar lideri olan Canon İş Hizmetleri Merkezi Filipinler, kuruluşlara operasyonlarını optimize etmelerine, otomatikleştirmelerine ve dönüştürmelerine yardımcı oluyor ve onları daha büyük bir büyüme için hazırlıyor. Müşterilerle işbirliği içinde çalışarak istedikleri sonuçları elde etmelerine yardımcı oluyoruz ve iş ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış özel çözümler sunarak, zorlukların üstesinden gelmelerine ve onları diğerlerinden ayıran şeylere odaklanmalarını sağlıyoruz.
Sektör liderleri tarafından güveniliyor olmamız, müşteri odaklılığımız ve müşterilerimizin temel zorluklarını çözmek için çevik yaklaşımlarımızdan kaynaklanıyor. Mümkün olan en iyi hizmet yönetimi deneyimini sunma taahhüdü ile, birçok müşteri bizimle 10 yılı aşkın süredir ortaklık yapmaktadır. Sunmuş olduğumuz çözümler güvenilir, ölçeklenebilir ve maliyet etkin özellikler taşımakta, müşterilerin sadece öne geçmelerine değil, aynı zamanda geride kalmamalarına yardımcı olmaktadır.
Canon İş Hizmetleri Merkezi'ne katıldığınızda, sizi değerli kılan ödüllendirici bir kültür bulacaksınız. Kariyer ilerlemenize odaklanmanız ve hedeflerinizi grup başarısının ayrılmaz bir parçası olarak gerçeğe dönüştürmeniz için güçlendirileceksiniz.
Rol Hakkında
Sipariş Yönetim Koordinatörü, aşağıdaki kategorilere giren, ancak bunlarla sınırlı olmayan Gelen/Giden E-posta ve Gelen/Giden Telefon işlemlerine destek verecektir:
- Tüm sipariş / sözleşme belgelerinin eksiksiz ve doğru olduğunu kontrol etmek;
- Uygun olduğunda hesap oluşturmak ve güncellemek (Kredi Başvuru ekibinin onayı ile);
- Tüm Doğrudan Satış siparişlerini girmek ve işlemek;
- İlgili satış personeline bekleyen siparişler hakkında düzenli güncellemeler sağlamak;
- İlgili durumlarda İade Malzeme Yetkilendirmesi (RMA) ve kredi / tekrar fatura oluşturmak;
- Ticaret Değişimi veya İade için bir Makine Hareket Talebi (MMR) olduğunda Uygulamalar veya Taşınma ekibi ile iletişim kurmak.
Nitelikler
- Diploma veya lisans diploması veya eşdeğer bir Müşteri Hizmetleri geçmişi şiddetle tavsiye edilmektedir. Aksi takdirde, herhangi bir temel derece veya diploma
- 1 yıl veya daha fazla süredir tam zamanlı çağrı yönetimi deneyimi gereklidir; dizin yardımı/ön büro/karşılama veya diğer ilgili görevlerde
Eğer bu sizi tanımlıyorsa, başvurunuzu dört gözle bekliyoruz!
Kapsayıcı ve çeşitli bir iş gücünün gücüne inanıyoruz. Gerçek benliğinizi işe getireceğinize güveniyoruz ve birlikte faaliyet gösterdiğimiz daha geniş topluma güçlü bir katkı sağlamak için odaklanacağız. Mümkün olduğunda, esnek çalışma düzenleri normdur, çünkü daha iyi bir iş-yaşam dengesi motivasyonunuzu, performansınızı ve verimliliğinizi artırabilir.
Eşit fırsatlar sunan bir işveren olarak, tüm başvurular dikkate alınacaktır. Sağlık hizmetleri/faydalar, Canon Grubu ile olan istihdam türünüze ve çalıştığınız ülkeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Tüm başvuranların başvuru anında başvurduğu ülkede çalışabilme yetkisine sahip olmaları gerekmektedir.
Bu çeşitli ekibe katılmayı mı düşünüyorsunuz?
Şimdi çevrimiçi başvurun.
Başarılı başvuranlara sonraki adımlarla ilgili bilgi verilecektir.