Oficial - Coordenador de Recrutamento de Recursos Humanos (APAC), Filipinas (Híbrido)

Citi

Negotiable
Remoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
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Detalhes remotos

Abrir PaísFilipinas

Requisitos de IdiomaPortuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

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Descrição:

Na Citi, conectamos milhões de pessoas em centenas de cidades e países todos os dias. E fazemos isso há mais de 200 anos. Isso acontece através da nossa rede global incomparável. Fornecemos uma ampla gama de serviços e produtos financeiros aos nossos clientes – sejam consumidores, corporações, governos ou instituições – para ajudá-los a aproveitar suas maiores oportunidades e enfrentar os desafios mais difíceis do mundo.

Atualmente, estamos procurando um profissional de alto nível para se juntar à nossa equipe como Coordenador de Recrutamento de Recursos Humanos - Híbrido com sede em Manila, Filipinas. Fazer parte da nossa equipe significa que forneceremos os recursos para atender às suas necessidades únicas, capacitá-lo a tomar decisões saudáveis e gerenciar seu bem-estar financeiro para ajudá-lo a planejar seu futuro. Por exemplo:

  • A Citi oferece programas e serviços para seu bem-estar físico e mental, incluindo acesso a opções de telemedicina, defensores da saúde, aconselhamento confidencial e mais. A cobertura varia de acordo com o país.
  • Acreditamos que todos os pais merecem tempo para se ajustar à paternidade e se conectar com os novos membros de suas famílias. Por isso, no início de 2020, começamos a implementar nossa Política de Licença Parental Remunerada expandida para incluir funcionários da Citi em todo o mundo.
  • Capacitamos nossos funcionários a gerenciar seu bem-estar financeiro e ajudá-los a planejar o futuro.
  • A Citi oferece acesso a uma variedade de recursos de aprendizado e desenvolvimento para ajudar a ampliar e aprofundar suas habilidades e conhecimentos à medida que sua carreira avança.
  • Temos uma variedade de programas que ajudam os funcionários a equilibrar seu trabalho e vida, incluindo pacotes generosos de folga remunerada.
  • Oferecemos aos nossos funcionários recursos e ferramentas para voluntariar nas comunidades em que vivem e trabalham. Em 2019, os voluntários funcionários da Citi contribuíram com mais de 1 milhão de horas de voluntariado em todo o mundo.

O Coordenador de Recrutamento de Recursos Humanos é uma posição de nível inicial responsável por fornecer serviços de suporte às operações, incluindo, mas não se limitando a; manutenção de registros/documentação, armazenamento e recuperação de registros, manutenção de contas, imaging e abertura de contas em coordenação com a Equipe de Operações - Core. Além disso, o Analista de Suporte Operacional 1 atua como o elo entre a equipe de operações, gerentes de relacionamento, gerentes de projetos, custodiante e clientes. O objetivo geral deste papel é fornecer suporte operacional diário em alinhamento com a infraestrutura e os processos de suporte operacional da Citi.

Neste papel, espera-se que você

  • Realize análise de negócios e documentação do estado atual e futuro dos Relatórios e Avisos ao Cliente (cartas de comunicação ao cliente, avisos e confirmações)
  • Forneça atualizações regulares de status para todos os participantes do projeto e crie apresentações para atualizações do comitê diretor
  • Trabalhe com várias equipes de Jurídico e Compliance para obter a aprovação em todos os requisitos de negócios regulatórios
  • Atue como o principal elo entre o principal interessado do negócio e a tecnologia, incluindo a recomendação de prioridades de negócios, aconselhando os interessados sobre opções, riscos, custos, priorizações e prazos de entrega
  • Recomende prioridades de negócios, aconselhando os interessados sobre opções, riscos, custos, priorizações e prazos de entrega
  • Criar e facilitar sessões de treinamento, demonstrações em webcast e escrever roteiros de Teste de Aceitação do Usuário e cenários de negócios de acordo com os requisitos especificados
  • Criar, gerenciar e manter planos de projeto e atuar como o gerente do projeto para todos os acompanhamentos entre os diversos departamentos
  • Trabalhar em múltiplos projetos em paralelo, focando na entrega contínua de entregas regulatórias aos clientes, como declarações legais/relatórios de desempenho/avisos/cartas/notificações
  • Atender às necessidades dos clientes enquanto proporciona uma experiência excepcional ao cliente é o comportamento esperado de todos os nossos funcionários e será medido por métricas específicas.
  • Avaliar adequadamente o risco quando decisões de negócios são tomadas, demonstrando consideração especial pela reputação da empresa e protegendo a Citigroup, seus clientes e ativos, promovendo a conformidade com leis, regras e regulamentos aplicáveis, aderindo à Política, aplicando bom julgamento ético em relação ao comportamento pessoal, conduta e práticas comerciais, e escalonando, gerenciando e reportando questões de controle com transparência.

Como um candidato bem-sucedido, você deve idealmente ter as seguintes habilidades e experiências:

  • Experiência relevante anterior preferida
  • Proficiência em Microsoft Office
  • Conhecimento geral de relatórios aos clientes em toda a indústria e nossos concorrentes
  • Conhecimento prático de ambientes SQL e consultas de banco de dados
  • Habilidades comprovadas de organização e gerenciamento de tempo
  • Habilidades demonstradas de resolução de problemas e tomada de decisões
  • Demonstra consistentemente habilidades de comunicação escrita e verbal claras e concisas

Educação:

  • Graduação ou diploma universitário ou experiência equivalente

Esta descrição de trabalho fornece uma visão geral de alto nível dos tipos de trabalho realizados. Outras funções relacionadas ao trabalho podem ser atribuídas conforme necessário.

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Grupo Familiar do Trabalho:

Operações - Core

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Família do Trabalho:

Suporte Operacional

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Tipo de Tempo:

Tempo integral

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A Citi é um empregador que oferece oportunidades iguais e ação afirmativa.

Candidatos qualificados serão considerados sem discriminação quanto à sua raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou status como veterano protegido.

A Citigroup Inc. e suas subsidiárias ("Citi”) convidam todos os candidatos qualificados e interessados a se inscreverem para oportunidades de carreira. Se você é uma pessoa com deficiência e precisa de uma acomodação razoável para usar nossas ferramentas de pesquisa e/ou se candidatar a uma oportunidade de carreira, consulte Acessibilidade na Citi.

Veja o cartaz "A EEO é a Lei". Veja o Suplemento da EEO é a Lei.

Veja a Declaração de Política da EEO.

Veja a Postagem de Transparência Salarial.

Requisito

Por favor, consulte a descrição do trabalho.

Conhecimento em informática
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Boss

HR ManagerCiti

Postado em 20 March 2025

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