双语客户支持代表
weex
Detalhes remotos
Abrir País：Malásia | Cingapura
Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil
Descrição do Trabalho
岗位职责
- 通过在线聊天、电子邮件、在线客服工具接收用户咨询，并解答用户疑问；
- 及时反馈处理过程中存在的问题，收集和整理常见问题；
- 具备较强的业务敏感度，能够在培训后迅速掌握核心业务概念，具有金融知识和经验者优先；
- 主动思考用户体验中的障碍，挖掘用户需求，推动问题解决和流程优化；
- 能适应轮班工作/长时间夜班工作。
岗位要求
- 具有 1 年加密货币行业或金融、银行机构客服经验者优先；
- 具备良好的逻辑思维能力，能够准确判断用户的真实需求；
- 热爱客户服务工作，注重用户体验，能提供全面的问题解决方案；
- 精通本地语言和英语；
- 能根据不同用户调整沟通方式和风格；
- 具备自我管理能力，能够在快速变化的环境中独立工作。
- 工作地点：非中国大陆地区，优先考虑马来西亚。
Lewis M
HRBPweex
Ativo dentro de sete dias
Postado em 15 May 2025
Atendimento ao Cliente Comunitário
MEXC＄1-2K[Mensual]
Remoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
Sara GuoHR Manager
客服专员
97EX＄1.4-1.6K[Mensual]
Remoto<1 ano de experiênciaDiplomaTempo Inteiro
Dora lee人力資源經理
Especialista em Atendimento ao Cliente em Japonês
CoinW＄1-1.4K[Mensual]
Remoto1-3 Anos ExpBacharelTempo Inteiro
hr rikaHR总监
Representante de Atendimento ao Cliente
西安德睿卿企业管理咨询有限公司RM5-6K[Mensual]
Remoto1-3 Anos ExpEdu não necessárioContrato
yufei wuHR Manager
Assistente de Atendimento ao Cliente
Gate.io＄1-1.2K[Mensual]
Remoto1-3 Anos ExpDiplomaTempo Inteiro
Eole ZHR
weex
Desfinanciado / Anjo
101-500 funcionários
Blockchain
View jobs hiring
Sign In to Chat with Boss
Bossjob Safety Reminder
If the position requires you to work overseas, please be vigilant and beware of fraud.
If you encounter an employer who has the following actions during your job search, please report it immediately
- withholds your ID,
- requires you to provide a guarantee or collects property,
- forces you to invest or raise funds,
- collects illicit benefits,
- or other illegal situations.
