OutForce International CSR

المسؤولية الاجتماعية الدولية للشركات

OutForce

₱35K[Mensual]

Remoto3-5 anos ExpBacharelTempo Inteiro

Detalhes remotos

Abrir País：Filipinas

Requisitos de Idioma：Portuguese-Brazil

Este trabalho remoto está aberto para candidatos em países específicos. Por favor, confirme se deseja continuar, apesar das restrições de localização.

Descrição do Trabalho

Mostrar texto original

Benefícios

Saúde e Bem-Estar
Família/Saúde Dependente, Seguro de Vida
Tempo de desligamento e Saída
Hora paga desligada, Feriados Pagos

المسؤوليات

الرد سريعًا وبشكل مهذب على المكالمات الواردة والرسائل الواردة عبر التذاكر والدردشة من العملاء.
الرد على مكالمات موردي الدعم من الأطراف الثالثة والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بحالة أجهزة الصراف الآلي، وتحويل هذه المكالمات إلى القسم المناسب حسب الحاجة.
التنسيق مع الأقسام الأخرى في المؤسسة للإبلاغ عن أي استفسارات ذات صلة وحلها.
قبول أو رفض طلبات الموافقة على الحسابات.
استكشاف مشكلات استفسارات حسابات العملاء وحلها.
توثيق والإبلاغ بشكل مناسب عن أي حالات احتيال أو نشاط مشبوه.
تنفيذ المهام المتعلقة بالامتثال بدقة مع الانتباه للتفاصيل.
تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والحفاظ عليها.