Posição: Coordenador de Dados e Operações

Localização: Remoto (Filipinas)

Tipo de Trabalho: Tempo integral

Horário de Trabalho: 9:00 às 17:00 (Horário Padrão do Pacífico)

Descrição do Cargo

Estamos em busca de um Coordenador de Dados e Operações para se juntar à nossa equipe em crescimento. Neste papel, você desempenhará um papel fundamental na aquisição de dados, coordenação com clientes e parceiros, e garantindo que os fluxos de trabalho sejam concluídos sem deixar detalhes de lado. Sua capacidade de acompanhar incansavelmente, comunicar-se claramente e levar tarefas à conclusão fará de você uma parte crítica da nossa equipe de execução.

Responsabilidades Principais:

Administração e Operações

• Organizar e manter a documentação para fluxos de trabalho recorrentes e processos de negócios como parte do trabalho de escritório.
• Ajudar a otimizar e melhorar os fluxos de trabalho operacionais ao longo do tempo.
• Assumir a responsabilidade por tarefas delegadas e acompanhá-las até a conclusão.
• Assumir responsabilidades adicionais entre departamentos conforme necessário, incluindo trabalho de escritório.

Suporte e Faturamento

• Auxiliar nas tarefas de atendimento ao cliente, como lidar com tickets de suporte, e-mails, telefonemas e chat, garantindo respostas profissionais e em tempo hábil.
• Gerenciar faturamento, cobranças mensais e manter registros financeiros precisos.
• Comunicar-se com clientes, fornecedores, parceiros e agências externas, acompanhando pacientemente e persistentemente até que as tarefas sejam concluídas.

Aquisição e Gestão de Dados

• Identificar, documentar e organizar dados relacionados a veículos de fontes e plataformas externas confiáveis.
• Acompanhar o status, acessibilidade e confiabilidade de cada fonte ao longo do tempo.
• Acompanhar consistentemente para garantir atualizações em tempo hábil e recuperar dados ausentes.
• Verificar e manter a precisão, consistência e integridade de todos os dados adquiridos.
• Rastrear proativamente registros incompletos para garantir a qualidade dos dados.

Requisitos:

• Mais de 3 anos em um papel administrativo ou de operações (preferencialmente apoiando clientes da América do Norte ou Reino Unido).
• Excelentes habilidades de comunicação e etiqueta profissional de acompanhamento.
• Naturalmente persistente, focado em detalhes e orientado a resultados.
• Fortes habilidades organizacionais e de coordenação - você é o tipo de pessoa que acompanha até que cada ponta solta seja amarrada.
• Confortável em se comunicar com partes interessadas externas e lidar com atrasos com paciência e confiança.
• Confortável em equilibrar múltiplas prioridades e mudar entre responsabilidades conforme necessário.
• Hábil em tecnologia e rápido em aprender novos softwares.
• Um olhar atento para precisão e qualidade, especialmente ao trabalhar com informações ou documentos.
• Comprometido com o papel (sem outros trabalhos paralelos) e disponível para trabalhar durante o horário comercial dos EUA.

Benefícios e Vantagens:

• Trabalho 100% Remoto: Trabalhe de qualquer lugar com uma conexão de internet confiável
• Cobertura de Saúde: Oferecemos benefícios de saúde para você e o bem-estar da sua família
• Dias de Licença, Férias e Feriados Pagos: Recarregue e tire o tempo que precisar
• Fundos para Equipamentos: Obtenha suporte para configurar ou atualizar seu escritório em casa
• Participação nos Lucros: Bônus mensais e anuais vinculados ao desempenho da empresa
• Emprego de Longo Prazo: Valorizamos membros da equipe que crescem conosco
• Cultura de Equipe Colaborativa: Trabalhe com uma equipe de apoio e distribuída globalmente

Sobre Nós

A AutoScale Ventures é uma empresa orientada por tecnologia com mais de 50 membros da equipe nas Filipinas, Paquistão, Índia, EUA, China e Canadá. Operamos um grupo de negócios que abrange tecnologia, serviços de dados, recrutamento e imobiliário, incluindo:

• VinAudit - Provedor de dados de histórico e mercado de veículos
• Proxy Services - Soluções de proxy privado de alta velocidade
• EliteWork - Plataforma de força de trabalho remota e ferramenta de produtividade SaaS
• Voliplex - Empresa de investimento imobiliário a longo prazo nos EUA

Estamos comprometidos em construir soluções escaláveis, orientadas por dados, e capacitar uma equipe distribuída globalmente.

Nota Importante: Apenas aqueles que forem pré-selecionados serão contatados. Estamos ansiosos para conhecer a pessoa certa para este papel!