El candidato ideal para el puesto de Gerente General es alguien que prospera al estar involucrado en todos los aspectos del negocio, desde los detalles operativos hasta la planificación estratégica de alto nivel. Este rol es perfecto para una persona con habilidades tecnológicas, orientada a procesos y con un fuerte interés en la industria del salón, que busca impulsar el crecimiento en línea y a través de nuestras sucursales físicas. Su rol implicará una estrecha colaboración con diferentes equipos, fomentando una cultura de unidad, innovación y excelencia.

Responsabilidades Clave

• Establecer objetivos a nivel de empresa y asegurar que los objetivos departamentales estén alineados con estos objetivos generales.
• Facilitar la comunicación y coordinación claras en toda la organización para asegurar que todos los departamentos estén sincronizados para cumplir con los objetivos comerciales.
• Revisar regularmente el rendimiento departamental para asegurar la alineación con los objetivos a nivel de empresa e identificar áreas de mejora en la sincronización.
• Evaluar y refinar continuamente los procesos organizativos para mejorar la eficiencia, reducir costos y mejorar la calidad.
• Asegurar que todas las políticas y procesos estén bien documentados, comunicados y accesibles para las partes interesadas relevantes.
• Supervisar la implementación de nuevas políticas y procesos y asegurar que el personal esté adecuadamente capacitado para cumplir con ellos.

Calificaciones

• Título de licenciatura o maestría en Administración de Empresas, Gestión o un campo relacionado.
• Experiencia significativa en un rol de liderazgo dentro de los sectores de salón, alimentación, belleza o ventas al por menor, demostrando una capacidad para la gestión práctica y el crecimiento estratégico.
• Una sólida base tecnológica, con experiencia en la mejora de plataformas de comercio electrónico e integración de herramientas digitales en las operaciones comerciales.
• Habilidades excepcionales de liderazgo, con un historial comprobado de construir y motivar equipos para lograr objetivos compartidos.
• Comprensión de la industria de la belleza y/o salón, con una auténtica pasión por impulsar tendencias y la excelencia en el servicio al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación, capaces de fomentar relaciones sólidas interna y externamente.

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