職務概要：

Malaya Tech Consultingでは、複雑な技術的概念を明確でユーザーフレンドリーなコンテンツに翻訳し、最新かつ関連性の高い業界調査でチームをサポートできるテクニカルドキュメンテーション＆リサーチアナリストを募集しています。本ポジションは、技術専門家とクライアントの間のギャップを埋め、ドキュメント、提案書、マニュアル、社内ナレッジが正確で洞察に富み、かつ理解しやすいものとなるよう担う重要な役割を果たします。

リモートファーストのチームの一員として、金融システムおよびERP分野の複数プロジェクトで、コンサルタント、開発者、ステークホルダーと密に連携します。また、クライアント向けトレーニング、ソリューションドキュメント作成、市場分析のサポートにも重要な役割を担います。

主な業務内容：

テクニカルドキュメンテーション

• ユーザーマニュアル、システムガイド、APIドキュメント、トレーニング資料、SOP、社内ナレッジベースの作成および維持を行います。
• 特に金融およびERP（Anaplan、Odooなど）向けのカスタムシステムに関するプロジェクトドキュメントを明確かつ簡潔に作成します。

リサーチ＆分析

• 金融システム、Anaplan、Odoo、コンプライアンス（例：BIR CAS/EIS）に関する業界および競合調査を実施します。
• 製品／ソリューション開発を支援するために、金融テクノロジー、ERP、ソフトウェア開発の最新動向を調査します。
• 社内チームへ事実確認、検証、信頼できるデータソースの提供によりサポートします。

コラボレーション

• 開発者、コンサルタント、プロジェクトマネージャーと連携し、技術的詳細やプロジェクト要件を収集します。
• 事業開発チームの提案書、ピッチデッキ、クライアント向けドキュメント作成を支援します。

コンプライアンス＆基準遵守

• ドキュメントが関連基準（例：BIR CAS/EISコンプライアンス）を満たし、クライアントおよび社内ポリシーに準拠していることを確認します。

必須条件：

• 情報技術、コンピュータサイエンス、コミュニケーション、ジャーナリズム、関連分野の学士号
• ソフトウェアまたはITコンサルティング環境でのテクニカルライティング経験2年以上
• 英語力に優れ、ライティング、編集、校正スキルが高いこと
• ソフトウェアアーキテクチャ、データベース、APIなどの複雑な技術トピックを理解し、簡潔化できる能力
• Confluence、Notion、Google Docsなど、少なくとも1つのドキュメントまたはナレッジ管理ツールの使用経験
• MS OfficeまたはGoogle Workspaceの使用スキル
• リモートでの協働環境での業務経験

歓迎条件：

• 金融システムまたはERP（Anaplan、Odoo、Oracle APEXなど）の知識
• BIR CAS/EISドキュメントおよびコンプライアンス要件の理解
• VB.Net、SQL、Informatica、クラウド／オンプレミスデータベースなどのソフトウェア開発技術の基礎知識
• トレーニング資料やeラーニングコンテンツの作成経験
• 図表やインフォグラフィックなどの視覚資料作成のためのグラフィックデザインまたはビジュアルコミュニケーションスキル
• アジャイル／Scrum環境およびJira、Trelloなどのコラボレーションツールの使用経験

雇用形態：フルタイム、正社員