IT Service Desk | Competitive Salary Package | 2 Virtual Interviews Only | Start ASAP

Nezda Technologies Inc.

急募
C$362-483[月給]
オンサイト - ケソン市１年以上３年未満の経験高卒正社員
共有

職務内容

福利厚生

  • 手当

    食事手当, 交通費手当

  • 従業員の評価と報酬

    業績賞与, 年間査定, 今月の社員賞, 従業員評価プログラム, インセンティブ

  • 福利厚生

    クリスマスボーナス, 社員ローン, 住宅ローン基金, 有給休暇, 医療給付金, SSS/GSIS

  • 保険健康とウェルネス

    健康保険, 生命保険, HMO

  • 専門能力開発

    職業訓練

  • 休暇

    病気休暇, バケーション休暇

続きを読む

説明

  • Ensure timely response of all the tickets raised by the client end user.
  • 100% adherence to timeliness as per the priority of each issue, to manage client expectations and ensure zero escalations.
  • Provide basic in-house training in MS Office applications used within the Association (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
  • Log all calls in the Service Desk ticketing tools such as ServiceNow.
  • Basic Active Directory knowledge. Creating user accounts, reset passwords, create groups etc.
  • Keep a check on the number of tickets raised (dial home/ email/ chat/ IMS), ensuring right solution as per the defined resolution timeframe.
  • Provide an acceptance and immediate resolution to the high-priority tickets/ service.
  • Track all the tickets from acceptance to the resolution stage as per the resolution time defined by the customer.
  • OFFER AND BENEFITS:
  • Up to 33,000 Salary Package
  • 20% Night Differential
  • HMO Day 1
  • Annual appraisal
  • Performance-based incentives
  • Other benefits will be discussed upon Job Offer

要件

  • At least HS/SHS Graduate
  • With at least 1 year IT Service Desk / Help Desk Experience
  • Amenable to Start ASAP
  • Amenable to Work Onsite in Quezon City
英語チームワーク
Preview

ac cruz

Assistant Talent Acquisition ManagerNezda Technologies Inc.

3日以内にオンライン

勤務地

Eton Centris .. Epifanio de los Santos Ave, cor Quezon Ave, Metro Manila, Philippines

掲載日 05 July 2025

類似の求人

さらに表示する

Nezda Technologies Inc.

101-500 従業人数

人事

採用中の件の求人を表示

報告する

Bossjobの安全に関する注意事項

海外勤務をお考えの際は下記の事項に注意して下さい。まずパスポートなどの身分証明証は不必要に提示しない。

そして下記に該当する企業を見つけた際は、 直ちに報告をお願いいたします。

  • 保証や担保を要求する会社には注意
  • 投資や資金調達を勧誘する
  • 不当な利益を得ていると思われる企業
  • 違法と思われる状況
  • その他不審に感じた場合