クライアントのITオペレーションをサポートするため、細部にわたり注意を払えるITオペレーション バーチャルアシスタント（IT Operations VA）を募集しております。理想的な候補者は、ITシステムに関する深い知識、優れた組織運営能力、および複数の業務を効果的に管理する能力を備えている方です。

主な職務内容

• サーバーやネットワークを含むITインフラストラクチャの監視および保守の支援
• 技術的な問題のトラブルシューティングおよび解決による日常業務のサポート
• プロセスマニュアルやシステム構成などのITドキュメント管理の支援
• システムの更新、バックアップ、及び保守スケジュールの管理支援
• ハードウェアおよびソフトウェアの調達に関するベンダーとの調整
• ITポリシーおよび手順の実施サポート
• システムパフォーマンス指標の監視およびレポート作成
• ITプロセスおよびツールに関するスタッフ研修の支援
• 業界のベストプラクティスおよび新技術の最新情報の把握