住宅ローンブローカー・アシスタント

E-Solutions IT Services

₱30-40K[月給]
リモートワーク１年以上３年未満の経験学歴不問正社員
共有

リモートワークの詳細

募集している国：フィリピン

必要言語：英語

このリモートワークは、特定の国にお住まいの応募者を対象としています。居住地の制限がある可能性はありますが、応募を続行する場合はご確認ください

職務内容

原文を表示

説明

  • 電話およびメールでのお問い合わせに対応し、ローン商品の詳細や申込状況についてご案内いたします。
  • 必要書類のご説明を含む、ローン手続き全般に関するサポートを提供いたします。
  • 機密性の高い金融情報を慎重かつ適切に取り扱います。
  • CRMシステム（Salesforce）にて、正確な記録の更新および維持管理を行います。
  • 複雑な問題については、関係部署へエスカレーションし、解決状況の確認を行います。
  • お客様のフィードバックに基づく傾向を特定し、改善のための洞察を共有いたします。
  • 書類の確認およびCRMや社内プラットフォームへのデータ入力を実施いたします。

要件

  • 最低2年以上の顧客サービス経験（金融サービス分野での経験が望ましい）
  • 米国モーゲージ（不動産）での経験が強く好ましい
  • 高等学校卒業が必須で、短期大学以上の学歴が望ましい
  • 優れた英語の読み書きおよび口頭でのコミュニケーション能力
  • 細部に注意を払い、問題解決能力に優れていること
  • Microsoft Office（特にExcel）の操作に慣れており、新しいツールを迅速に習得できること
  • Salesforce等のCRMシステムの使用経験およびマルチライン電話システムの操作経験があること
米国住宅ローン住宅ローン
Preview

Nina Stephanie Tanawit

Senior RecruiterE-Solutions IT Services

今日 0 回返信

掲載日 02 July 2025

類似の求人

さらに表示する

E-Solutions IT Services

未出資

<50 従業人数

人事

採用中の件の求人を表示

報告する

Bossjobの安全に関する注意事項

海外勤務をお考えの際は下記の事項に注意して下さい。まずパスポートなどの身分証明証は不必要に提示しない。

そして下記に該当する企業を見つけた際は、 直ちに報告をお願いいたします。

  • 保証や担保を要求する会社には注意
  • 投資や資金調達を勧誘する
  • 不当な利益を得ていると思われる企業
  • 違法と思われる状況
  • その他不審に感じた場合