カスタマヌサヌビス担圓者

flamingo recruitment

800-1.4K[月絊]
リモヌトワヌク幎以䞊幎未満の経隓専門孊校正瀟員
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リモヌトワヌクの詳现

募集しおいる囜ワヌルドワむド

必芁蚀語英語 | 䞭囜語 | 日本語 | 韓囜語

職務内容

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犏利厚生

  • 埓業員の評䟡ず報酬

    No Politics at Work, 業瞟賞䞎

説明

  • 䞻芁な暗号通貚取匕所においお、リモヌトでカスタマヌサポヌトを提䟛し、トレヌディングナヌザヌにシヌムレスな取匕䜓隓を確保いたしたす。
  • リアルタむムチャット、メヌル、その他のコミュニケヌションチャンネルを通じお、ナヌザヌに察し専門的なカスタマヌサポヌトを提䟛いたしたす。
  • アカりント管理、取匕、入金/出金、及びプラットフォヌムのナビゲヌションに関するお客様からの問い合わせに察応いたしたす。
  • グロヌバルなカバレッゞを確保するため、24時間365日のロヌテヌションシフト1シフトあたり9時間、内1時間の䌑憩を含むに埓事いたしたす。
  • お客様の課題を迅速か぀正確に解決し、垞に高品質なサヌビスを提䟛いたしたした。
  • コンプラむアンス、リスク、補品郚門などの内郚チヌムず連携し、耇雑な問題を解決いたしたす。
  • 暗号通貚の最新動向およびシステムの曎新に関する詳现な知識を掻甚し、お客様の問題を効果的に解決いたしたした。

芁件

  • 英語がネむティブレベルたたは流暢であるこずが必芁です。さらに、䞭囜語、韓囜語、日本語のスキルがある堎合は倧倉有利です。
  • 仮想通貚業界、カスタマヌサポヌト、たたはリレヌションシップマネゞメントにおいお、最䜎2幎の経隓が必芁です。
  • 卓越した口頭および曞面でのコミュニケヌション胜力ず、サヌビス志向の姿勢が求められたす。
  • 仮想通貚取匕、りォレット、及びブロックチェヌンの基本知識がある堎合は有利です。
顧客サヌビス仮想通貚
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Yvonne Y

Assistant Manager flamingo recruitment

掲茉日 29 March 2025

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そしお䞋蚘に該圓する䌁業を芋぀けた際は、 盎ちに報告をお願いいたしたす。

  • 保蚌や担保を芁求する䌚瀟には泚意
  • 投資や資金調達を勧誘する
  • 䞍圓な利益を埗おいるず思われる䌁業
  • 違法ず思われる状況
  • その他䞍審に感じた堎合