カスタマーエンゲージメントアソシエイト - カーセール

ROPO

相談可能
リモートワーク1年以上3年未満の経験大卒正社員
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リモートワークの詳細

募集している国フィリピン

必要言語英語

This remote job is open to candidates in specific countries. Please confirm if you want to continue despite potential location restrictions

職務内容

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説明

会社説明

ROPOは銀行が再所有された資産を顧客に直接販売するのを助け、保証、ファイナンス、トレードインオプションなどの利点を提供します。私たちのユニークなアプローチは、お客様に高品質の車を提供し、安心感を追加します。私たちのサービスは、銀行と顧客の両方の取得プロセスを簡素化し、効率的で信頼性のあるソリューションを提供します。


役割説明

カスタマーエンゲージメントアソシエイト - カーセールとして、フルタイムのハイブリッド役割で、マニラに位置しており、一部在宅勤務の柔軟性があります。カスタマーエンゲージメントアソシエイトは、顧客満足度を高め、優れたサービスを提供し、再所有された自動車の販売を効率的に管理する責任があります。日常の業務には、顧客からの問い合わせへの対応、顧客関係の維持、販売プロセス(ウェブおよびソーシャルメディアリスティング)の促進が含まれます。また、顧客のニーズが満たされていることを確認し、ビジネスを維持するためにフォローアップを行うことも含まれます。


資格

  • 顧客満足度と顧客保持の強力なスキル
  • 優れた対人スキルとコミュニケーション能力
  • 自動車販売の経験
  • ハイブリッド作業環境で効率的に働く能力、動作するラップトップとインターネット必須
  • AIツールを使用してコンテンツを投稿するための優れたソーシャルメディアスキル
  • 顧客エンゲージメントまたは自動車業界での経験があると尚良し
  • 営業、マーケティング、ビジネス、または関連分野の学士号があると尚良し


[email protected]にCVを送信し、この役割に最適な理由をお知らせください。

要件

仕事内容を参照してください。

コミュニケーション問題解決適応性時間管理チームワーク注意力クリティカルシンキング組織創造力カスタマーサービス
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Boss

HR ManagerROPO

今日オンライン

掲載日 28 April 2025

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