云端SaaS支持

Tamaray People Solutions Corporation

₱60-65K[月給]
リモートワーク3年以上5年未満の経験大卒正社員
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リモートワークの詳細

募集している国ワールドワイド

必要言語英語

職務内容

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福利厚生

  • 特典報酬

    利益配当

  • 専門能力開発

    キャリアアップ, 継続教育

  • 休暇

    有給休暇, 法定休日

  • 将多种遗留系统中的复杂数据转换到云端 MSSQL 数据库
  • 协助客户排查和解决技术复杂的问题
  • 记录、监控并管理客户的事件、请求和任务,以确保达到服务级别协议(SLA)目标
  • 识别事件、请求和任务的性质,如无法解决,则进行委派、优先级排序并分配至相关支持团队
  • 从记录到解决全过程承担“事件所有权”
  • 提供软件安装和配置支持
  • 诊断、记录并传达复杂的产品缺陷和功能需求


要求

  • 将多种遗留系统中的复杂数据转换到云端 MSSQL 数据库
  • 排查并解决技术复杂的客户问题
  • 记录、监控并管理客户的事件、请求和任务,以满足SLA目标
  • 识别事件、请求和任务的性质,按需进行委派和优先级排序
  • 承担从记录到解决全过程的事件所有权
  • 支持软件安装和配置
  • 诊断、记录并传达复杂的产品缺陷和功能需求


C++CI/CDShell脚本AzureIT基础架构系统运维PythonPHP系统分析数据库运维应用运维MES运维
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HR ANNE

RecruiterTamaray People Solutions Corporation

今日 7 回返信

掲載日 04 December 2025

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