TTECの受賞歴ある雇用体験の中で、あなたの可能性は存分に発揮されます。フィリピン在宅勤務のUSRNケースマネージャーとして、ビジネスに人間性をもたらす取り組みの一翼を担っていただきます。 #experienceTTEC 

従業員の声が物語っています。私たちの目的、チーム、企業文化は素晴らしく、フィリピンにおけるGreat Place to Work認証がその証です！ 

さらに、競争力のある給与パッケージに加え、₱150,000の保持ボーナスをお支払いいたします。

主な業務内容 

弊社チームのUS RNケースマネージャーとして、慢性または壊滅的な健康課題に直面している患者様の生活に直接的な影響を与える、重要な患者擁護者としてご活躍いただきます。患者様が最高品質かつ費用対効果に優れた医療を受けられるよう、包括的なケアプランの調整を行い、生活の質および治療成果の最大化に努めていただきます。

典型的な業務日には、以下の役割を果たしていただきます 

• 患者評価と計画: 医療的、心理社会的、職業的なニーズを徹底的に評価し、個別のケアプランを作成いたします。患者様、家族、医療チームと連携し、測定可能な目標と緊急時対応計画を策定いたします。
• ケア連携と実施: 急性期医療から在宅医療に至るまで、医療の全過程にわたる資源およびサービスの調整を行います。調査および資格確認を通じて、提供者の質を保証しながら、ケアプランの交渉と管理を実施いたします。
• 患者擁護: 患者様の全治療過程において主要な擁護者として、適切な情報に基づいた意思決定が行われるよう支援いたします。患者様の希望をすべての医療チームメンバーに伝え、文化的、宗教的、個人的な好みを尊重いたします。
• 品質文書化とコンプライアンス: 業界標準およびガイドラインに準拠した包括的かつ客観的な文書を維持いたします。すべてのケースマネジメント活動が、適用される法令および組織の方針に準拠していることを確認いたします。
• 継続的な評価とモニタリング: ケアプランの有効性、患者様の満足度、及び費用対効果を定期的に評価し、医療状態、家族状況、または保険適用の変更に応じてケアプランを適宜修正いたします。
• 専門的なコミュニケーション: 医師、提供者、患者様、家族、雇用主、支払者との間で、優れた文書および口頭でのコミュニケーションスキルを発揮し、定められた期限内に迅速な対応をいたします。
• 品質保証とチーム協力: 品質基準を満たす、またはそれを上回る成果を達成しながら、積極的に品質改善活動に参加いたします。認証取得に向けた取り組みや、チーム全体の成功に貢献するリソースおよび連絡窓口としてご担当いただきます。

この役割における貢献事項 

• 米国登録看護師であり、ケースマネジメントにおける最低5年の臨床経験を有すること
• 有効な無制限の複数州免許（または迅速に更新可能な能力）
• 優れた英語の文書および口頭でのコミュニケーション能力並びにコンピュータスキル
• 前向きで積極的、チーム指向のアプローチ/姿勢
• タイムマネジメントと組織能力に長け、柔軟に独立して作業ができること
• 信頼性の高い高速インターネット環境を用いたリモートワークが可能であること

ご提供できる内容 

• ₱150,000* リテンションボーナス (*条件が適用されます) 
• キャリアおよび専門分野での成長を支援
• インクルーシブな文化と、社会貢献を奨励する地域社会に根ざした組織
• 当社の企業価値に導かれる好奇心旺盛なグローバルチーム
• 地位に応じた健康保険、PTO、学費補助、健康およびウェルネスの奨励策などを含む充実した福利厚生パッケージ

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