Tanggung jawab kunci/Tugas

• Merancang, menerapkan, dan mengelola infrastruktur dasar untuk layanan VoIP kami, termasuk server, komponen jaringan, dan sumber daya cloud.
• Memastikan ketersediaan tinggi dan skalabilitas platform VoIP untuk memenuhi permintaan yang berkembang.
• Menerapkan sistem pemantauan dan peringatan yang kuat untuk mendeteksi dan menyelesaikan masalah secara proaktif.
• Menerapkan praktik terbaik keamanan untuk infrastruktur VoIP, termasuk enkripsi, kontrol akses, manajemen kerentanan, dan respons insiden.
• Memantau dan mengurangi ancaman keamanan yang spesifik untuk platform VoIP seperti serangan penolakan layanan dan sejenisnya.
• Melakukan audit keamanan secara teratur dan melaksanakan remediasi/mitigasi terkait temuan keamanan.
• Mengelola dan memelihara lingkungan Linux/UNIX dan Microsoft Windows Server yang mendukung aplikasi dan layanan VoIP.
• Menerapkan patch dan pembaruan sistem untuk memastikan keamanan dan stabilitas sistem operasi.
• Memecahkan masalah terkait server dan mengoptimalkan kinerja server untuk beban kerja VoIP.
• Memanfaatkan platform cloud publik (AWS, Azure, GCP) untuk pengiriman layanan VoIP, memastikan skalabilitas, redundansi, dan efisiensi biaya.
• Mengelola lingkungan cloud pribadi yang melengkapi atau memperluas infrastruktur VoIP.
• Menerapkan kontrol keamanan cloud untuk melindungi data dan komunikasi VoIP.
• Bekerja sama dengan Layanan Pengiriman, Insinyur Pusat Operasi Jaringan, dan tim keamanan untuk memastikan integrasi dan operasi layanan VoIP yang mulus.
• Berpartisipasi dalam respons insiden dan memberikan dukungan teknis untuk masalah terkait platform VoIP.

Persyaratan:

Kualifikasi:

• Pengalaman 5+ tahun dalam rekayasa platform, DevOps, atau rekayasa sistem dengan fokus pada VoIP atau sistem komunikasi waktu nyata.
• Keahlian yang terbukti dalam administrasi Linux/UNIX dan Microsoft Windows Server.
• Pengalaman langsung dengan protokol dan teknologi VoIP (SIP, RTP, WebRTC).
• Pengetahuan yang kuat tentang platform cloud publik (AWS, Azure, GCP) dan teknologi cloud pribadi.
• Pengalaman dengan alat otomatisasi infrastruktur (Terraform, Ansible, dll.) adalah nilai tambah.

Keterampilan dan kemampuan khusus:

• Pemahaman mendalam tentang praktik terbaik keamanan VoIP dan kerentanan umum.
• Kemampuan dalam bahasa pemrograman skrip (misalnya, Bash, Python, PowerShell) untuk otomatisasi dan pemecahan masalah.
• Keterampilan pemecahan masalah dan pemecahan masalah yang sangat baik dalam lingkungan dengan tekanan tinggi.
• Keterampilan komunikasi dan kolaborasi yang kuat untuk bekerja secara efektif dengan tim lintas fungsi.

Kualitas Pribadi:

• Kolaboratif, pemecah masalah, dan sumber daya

Silakan merujuk pada deskripsi pekerjaan.