Best Web3
Abrir país:A nivel mundial
Requisitos de idioma:Inglés | Chino
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Desarrollo profesional
1. Responsável pela configuração operacional básica da exchange:
o Principais tarefas incluem o contato com usuários, o gerenciamento de listagem e deslistagem de produtos, a configuração de tarifas e a publicação de comunicados, entre outras atividades essenciais.
o Garantir que todos os processos operacionais estejam em conformidade com as exigências regulatórias, assegurando a conformidade e a estabilidade da plataforma.
2. Suporte ao cliente:
o Oferecer um atendimento ao cliente de excelência, garantindo uma experiência de usuário fluida.
o Tratar e resolver questões operacionais dos usuários, assegurando a satisfação do cliente.
3. Otimização e execução de processos:
o Otimizar e aprimorar continuamente os processos operacionais da exchange, garantindo eficiência no trabalho.
o Participar da elaboração e melhoria dos procedimentos operacionais padrão (SOP) da exchange.
4. Conformidade e supervisão regulatória:
o Supervisionar e auditar todas as operações da exchange de acordo com os requisitos regulatórios, garantindo o cumprimento das normas.
o Acompanhar e implementar mudanças nas políticas regulatórias, ajustando prontamente os processos internos e as estratégias.
5. Colaboração interdepartamental:
o Colaborar de forma estreita com as equipes de produto, tecnologia e compliance, garantindo a execução eficiente das configurações e otimizações.
o Coordenar os diferentes departamentos, assegurando a entrega dos projetos dentro do prazo.
Requisitos da vaga:
1. Formação acadêmica:
Graduação em nível de bacharelado ou superior; serão priorizados candidatos formados em instituições internacionais ou em universidades 211 da China.
2. Habilidades linguísticas:
Inglês avançado, com habilidade para comunicação de negócios e redação de relatórios em contexto profissional.
3. Experiência em exchange regulamentada:
5 a 8 anos de experiência em operações, com experiência em operações de exchange licenciada e em compliance; conhecimento do arcabouço regulatório financeiro e dos processos operacionais da exchange.
4. Configuração básica de operações de exchange:
Responsável pela configuração operacional básica da exchange, incluindo contato com usuários, gestão de listagem e deslistagem de produtos, configuração de tarifas e publicação de comunicados.
5. Gestão de projetos:
Capacidade de gerir projetos de forma autônoma, entregando-os no prazo e atingindo os resultados esperados.
6. Trabalho em equipe e comunicação:
Espírito de equipe e habilidades de comunicação, com capacidade para colaborar efetivamente em um ambiente de trabalho dinâmico e resolver problemas.
Diferenciais:
· Experiência em colaboração interdepartamental, com habilidade para coordenar equipes de produto, tecnologia e compliance.
· Experiência no setor de ativos digitais ou fintech.
· Conhecimento dos requisitos regulatórios dos principais mercados financeiros globais, bem como dos processos e padrões operacionais das principais exchanges.
张 女士
HR组长Best Web3
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Publicado el 19 November 2025
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