• Realizar llamadas salientes a contactos fríos y tibios, presentando nuestros servicios y comenzando conversaciones.
• Generar leads calificados y programar citas para discusiones posteriores.
• Comprender las necesidades del cliente y recomendar servicios adecuados.
• Proporcionar información clara y básica sobre productos y servicios.
• Cumplir y superar regularmente los objetivos de ventas asignados.
• Mantener registros adecuados de llamadas, leads y seguimientos en el CRM.
• Manejar preguntas y objeciones de los clientes de manera profesional.
• Estar al tanto de las tendencias básicas del mercado y de la competencia.
• Cerrar ventas de manera proactiva y asegurar acuerdos por teléfono mientras se logra constantemente las cuotas asignadas.
• Los solicitantes deben estar dedicados a trabajar 6 días y 8 horas al día (1 hora de descanso).
• Ser hábil en convertir leads en ventas.

Responsabilidades

• Experiencia comprobada en ventas telefónicas salientes (B2C requerida).
• Experiencia en upselling, cross-selling o en tienda donde los clientes ingresan no cuenta como experiencia en ventas.
• Fuertes habilidades de comunicación y negociación.
• Orientado a resultados, enfocado en objetivos y resiliente bajo presión.
• Capacidad para adaptar técnicas de ventas a diferentes perfiles de clientes.
• Conocimientos básicos de informática/CRM para el seguimiento y reporte de leads.