Oficial - Seguridad de la Información Gestión de Identidad y Acceso (GIAM) - Analista (Híbrido) ROHQ - Oficina del Chief Information Security (CISO)

Como un banco con cerebro y alma, Citi crea valor económico que es sistemáticamente responsable y, en el mejor interés de nuestros clientes. Como una institución financiera que toca cada región del mundo y cada sector que da forma a su vida diaria, nuestros Equipos de Operaciones y Tecnología Empresarial tienen la misión de rivalizar con cualquier gran empresa de tecnología. Nuestras soluciones tecnológicas son los cimientos de todo lo que hacemos. Mantenemos el banco seguro y proporcionamos las herramientas técnicas que nuestros trabajadores necesitan para tener éxito. Diseñamos nuestra arquitectura digital y aseguramos que nuestras plataformas brinden una experiencia de cliente de primera clase. Nuestros equipos de operaciones gestionan riesgos, recursos y gestión de programas. Nos enfocamos en la resiliencia empresarial y la continuidad del negocio. Desarrollamos, coordinamos y ejecutamos planes operativos estratégicos. Esencialmente, Operaciones y Tecnología Empresarial reengeniera los procesos de clientes y socios para ofrecer excelencia a través de servicios seguros, confiables y controlados.

La confianza es parte de nuestro ADN en Citi. Por lo tanto, tomamos muy en serio la protección de los datos de nuestros clientes. La Oficina del Chief Information Security (CISO) está formada por colegas profundamente comprometidos y talentosos que trabajan juntos para garantizar la seguridad de los activos e información de Citi y de nuestros clientes. Gestionamos la seguridad de la información como un programa integral, uno con un mandato claro y responsabilidad. Nuestra misión es ejecutar y mejorar continuamente un programa de seguridad global que esté totalmente anclado a controles y marcos de seguridad modernos, completamente alineado con la tecnología de la empresa, centrado en amenazas y basado en datos, y profundamente integrado en todos los negocios de Citi globalmente.

Al estar impulsados por el talento, nos enfocamos en atraer, desarrollar y retener talento diverso e inclusivo con un alto nivel de habilidad técnica. Como miembro de nuestro equipo, te proporcionaremos oportunidades de desarrollo profesional en todas las etapas de tu carrera. Nuestros empleados modelan una pasión por proteger a Citi y a nuestros clientes y creen en tratar a los demás con dignidad y respeto.

Nuestro compromiso con la diversidad incluye una fuerza laboral que representa a los clientes que atendemos a nivel global, de todos los ámbitos de la vida, orígenes y culturas. Fomentamos un ambiente donde las mejores personas quieren trabajar. Valoramos y demandamos respeto por los demás, promovemos individuos basados en el mérito y aseguramos que las oportunidades para el desarrollo personal estén ampliamente disponibles para todos. Los candidatos ideales son innovadores con antecedentes bien redondeados que aportan su auténtico ser al trabajo y complementan nuestra cultura de entrega de resultados con orgullo. Si eres un solucionador de problemas que busca pasión en su trabajo, ven y únete a nosotros. Juntos habilitaremos el crecimiento y el progreso.

#CISO

Oficial - Seguridad de la Información Gestión de Identidad y Acceso (GIAM) - Analista (Híbrido) ROHQ - Oficina del Chief Information Security (CISO)

Un analista de Gestión de Identidad y Acceso es responsable de administrar el acceso dentro de una variedad de aplicaciones y sistemas bancarios. El objetivo del rol es gestionar roles y privilegios de acceso dentro del cumplimiento de las políticas y estándares de seguridad de la información establecidos.

Se espera que los analistas:

• Demuestren un entendimiento de la capa de seguridad gestionada a través de la administración del acceso en los diferentes sistemas
• Apoyen la operación de Gestión de Identidad y Acceso Global (GIAM) incluyendo fines de semana y días festivos de manera rotativa, así como asistencia de emergencia asignada
• Aprendan los módulos de proceso sobre administración de acceso en múltiples sistemas soportados
• Completen las solicitudes de clientes relacionadas con el acceso dentro de los umbrales operacionales en tiempo y precisión
• Proporcionen soporte de resolución de problemas en cuestiones relacionadas con el acceso al sistema
• Manejen las interacciones con los clientes de una manera que cumpla con las pautas de servicio al cliente
• Proporcionen soporte de llamada en caso de ser necesario y soporte programado durante fines de semana y días festivos en algunas ocasiones
• Tengan buenas habilidades de trabajo en equipo y la capacidad de trabajar en operaciones de ritmo rápido y alto volumen
• Gestionen múltiples tareas con fuertes habilidades analíticas, de documentación y de comunicación, tanto orales como escritas
• Identifiquen oportunidades y preocupaciones potenciales para elevar la atención del gerente
• Propongan ideas para mejorar los controles de seguridad, la experiencia del cliente y/o la eficiencia del proceso
• Analicen e interpreten los volúmenes de solicitudes para tomar decisiones acertadas sobre la producción diaria y mejorar el proceso
• Demuestren una consideración particular por la reputación de la firma y la protección de Citigroup, sus clientes y activos, cumpliendo con las leyes, normas y regulaciones aplicables, adhiriéndose a la política, aplicando un juicio ético sólido en cuanto al comportamiento personal, conducta y prácticas empresariales, e informando sobre problemas de control con transparencia
  
  

Calificaciones

• Título universitario/Grado universitario de cualquier carrera o experiencia equivalente
• Demuestra consistentemente una comunicación escrita y verbal clara y concisa en el idioma inglés
• Aptitud para aprender una serie de aplicaciones y/o sistemas a un nivel que permita entender cómo administrar el acceso
• Utilizar aplicaciones de Microsoft para crear y mantener archivos (MS Excel, MS Word)
  
  

Ventajas

• Habilidades demostradas en la gestión de relaciones con clientes
• Entendimiento básico de calidad de datos, seguridad de la información y riesgo de ciberseguridad
• Entendimiento básico de sistemas operativos de escritorio Windows, Mainframe y servidor Unix, y/o bases de datos
• Entendimiento básico de herramientas de gestión de contraseñas (es decir, CyberArk)
  
  

Acerca de Citi

Citi es un socio bancario preeminente para instituciones con necesidades transfronterizas, un líder global en gestión de patrimonio y un banco personal valorado en su mercado local de los Estados Unidos. Citi realiza negocios en más de 160 países y jurisdicciones, proporcionando a corporaciones, gobiernos, inversionistas, instituciones e individuos una amplia gama de productos y servicios financieros.

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Grupo Familiar de Trabajo:

Tecnología

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Familia de Trabajo:

Infraestructura

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Tipo de Tiempo:

Tiempo completo

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Citi es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa.

Los solicitantes calificados recibirán consideración sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estatus como veterano protegido.

Citigroup Inc. y sus subsidiarias ("Citi") invitan a todos los solicitantes calificados interesados a postularse para oportunidades laborales. Si eres una persona con discapacidad y necesitas un ajuste razonable para utilizar nuestras herramientas de búsqueda y/o postularte para una oportunidad laboral, consulta la Accesibilidad en Citi.

Ver el cartel "EEO is the Law". Ver el Suplemento EEO is the Law.

Ver la Declaración de Política de EEO.

Ver el Aviso de Transparencia Salarial