OutForce International CSR

المسؤولية الاجتماعية الدولية للشركات

OutForce

₱35K[Mensual]

RemotoExp de 3-5 YrsBaceleroTiempo completo

Detalles remotos

Abrir país：Filipinas

Requisitos de idioma：Inglés

Este trabajo remoto está abierto a candidatos en países específicos. Por favor, confirme si desea continuar a pesar de las posibles restricciones de ubicación

Descripción del trabajo

Mostrar texto original

Beneficios

Seguro de salud y bienestar
Salud Familiar/Dependente, Seguro de vida
Tiempo de apagado y abandono
Tiempo de pago apagado, Vacaciones pagadas

المسؤوليات

الرد سريعًا وبشكل مهذب على المكالمات الواردة والرسائل الواردة عبر التذاكر والدردشة من العملاء.
الرد على مكالمات موردي الدعم من الأطراف الثالثة والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بحالة أجهزة الصراف الآلي، وتحويل هذه المكالمات إلى القسم المناسب حسب الحاجة.
التنسيق مع الأقسام الأخرى في المؤسسة للإبلاغ عن أي استفسارات ذات صلة وحلها.
قبول أو رفض طلبات الموافقة على الحسابات.
استكشاف مشكلات استفسارات حسابات العملاء وحلها.
توثيق والإبلاغ بشكل مناسب عن أي حالات احتيال أو نشاط مشبوه.
تنفيذ المهام المتعلقة بالامتثال بدقة مع الانتباه للتفاصيل.
تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والحفاظ عليها.