Coordinador de Programa – M4L Kids (Remoto – mercado de EE. UU.)

Ubicación: Remoto – Filipinas

Turno inicial: 7:30 AM – 5:30 PM EST

Turnos futuros: 6:00 AM – 4:00 PM o 11:00 AM – 9:00 PM

Tipo: Tiempo completo, contratista independiente

Salario: Php 35,000 – Php 37,000

En Music4Life Kids creemos en el poder transformador de la música en la educación. Nuestra misión es fomentar el amor por la música en los niños, enriqueciendo sus vidas y experiencias académicas. Estamos dedicados a ofrecer educación musical de primera calidad gracias a nuestro equipo de instructores y personal apasionados. A medida que seguimos creciendo, ampliamos nuestro equipo con profesionales talentosos que compartan nuestra pasión por la música y la educación. (¡Si te encanta la música o tocas un instrumento, es una gran ventaja!)

Actualmente buscamos un Coordinador de Programa que sea seguro y profesional al teléfono, hable con un acento neutral o de inglés americano y destaque por su capacidad de conectar con las personas. En este puesto, desempeñarás un papel clave en el establecimiento de relaciones con escuelas y educadores de todo Estados Unidos.

Lo que harás:

• Realizar llamadas salientes a escuelas, docentes y socios educativos en EE. UU. para el mantenimiento del programa.
• Comunicarte de manera clara, segura y profesional con acento mínimo o inexistente.
• Ayudar a programar citas, dar seguimiento a prospectos y coordinar actividades de ventas.
• Mantener registros detallados de llamadas, conversaciones y resultados.
• Utilizar ChatGPT para redactar correos electrónicos de resumen.
• Colaborar estrechamente con nuestro equipo en EE. UU. para apoyar campañas e iniciativas de divulgación.

Lo que buscamos:

• Excelente dominio del inglés hablado con un acento neutral o casi nativo.
• Comodidad y seguridad para hablar por teléfono durante períodos prolongados.
• Estilo de comunicación amigable, persuasivo y profesional.
• Flexibilidad y disposición para trabajar en distintos turnos según las necesidades.
• Experiencia previa en BPO, televentas, gestión de citas o prospección telefónica es una ventaja.
• La pasión por la música o la educación musical es altamente valorada.

Entorno de trabajo y equipamiento ideal:

Para desempeñar este puesto de manera efectiva, debes contar con:

• Un espacio de trabajo tranquilo y libre de distracciones, apto para llamadas profesionales.
• Una conexión a internet de alta velocidad y confiable (se recomiendan al menos 20 Mbps).
• Un auricular con micrófono con cancelación de ruido para comunicación clara.
• Un equipo de escritorio o portátil capaz de manejar varias pestañas y herramientas de comunicación sin problemas.
• Una fuente de energía de respaldo y opción de internet alternativa (por ejemplo, UPS, Wi-Fi portátil) como una ventaja importante.

Horario y flexibilidad:

• Turno inicial: 7:30 AM – 5:30 PM EST
• Una vez que se incorporen dos coordinadores, los turnos se dividirán en:
• Turno A: 6:00 AM – 4:00 PM
• Turno B: 11:00 AM – 9:00 PM
• La flexibilidad es clave: debes estar dispuesto y poder alternar entre turnos según el tamaño del equipo y las necesidades de programación.

Beneficios y ventajas:

Unirse a M4L Kids significa formar parte de un equipo apasionado y orientado a la misión — y disfrutar de grandes ventajas:

• Trabajo completamente remoto – Trabaja desde cualquier lugar de Filipinas.
• Incrementos salariales basados en el desempeño – Aumenta tus ingresos a medida que creces con nosotros.
• Vales mensuales de comida y entretenimiento (₱1,000).
• Días libres pagados y feriados pagados.
• Asignación para una segunda conexión a internet para garantizar un trabajo remoto confiable.
• Cobertura de HMO tras un año de servicio.
• Oportunidad de trabajar con un equipo apasionado por la música y la educación.



Cómo postular

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Si buscas un puesto estable donde valoren tu constancia y enfoque lógico, ¡nos encantaría saber de ti!