Customer Care Representative - Software & Hardware (Php 20,500)

Alorica

C$484-605[Mensual]
En el sitio - MakatiNo se requiere ExpAlta/Senior High SchoolTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Permisos

    Comida permitida

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Bono de rendimiento, Incentivos

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguro de salud, HMO

  • Beneficios Beneficios

    Milla de dormir

  • Tiempo de apagado y abandono

    Salir por enfermedad, Salida por vacío

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Descripción

  • Handle customer inquiries via phone, email, and chat.
  • Provide accurate information about products and services.
  • Resolve customer issues promptly and effectively.
  • Maintain a positive attitude and professionalism.
  • Document interactions and feedback for continuous improvement.
  • Collaborate with team members to enhance customer satisfaction.

Requisito

  • Educational Qualifications: High/Senior High School diploma required.
  • Experience Level: No experience required; entry-level position.
  • Skills and Competencies: Proficiency in English, customer service orientation, strong problem-solving abilities, technical skills, call center familiarity, and excellent organizational skills.
  • Responsibilities and Duties: Assist customers via phone or chat, resolve inquiries, provide product information, and ensure customer satisfaction.
  • Working Conditions: Office environment, potential for remote work, regular shift schedules.
  • Qualities and Traits: Friendly demeanor, teamwork mentality, adaptability, and strong communication skills.
Idioma InglésServicio al clienteResolución de problemasHabilidades técnicasCentro de llamadasHabilidades organizativasJugador de equipo
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Cedryck Alyn Ross Labora

HR OfficerAlorica

Activo en tres días

Ubicación laboral

Ground Floor, MJ Plaza. 2310 Chino Roces Ave, Makati, 1231 Metro Manila, Philippines

Publicado el 27 February 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.