コールセンターオペレーター
Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Detalles remotos
Abrir país：Filipinas
Requisitos de idioma：Inglés
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Bono de rendimiento
Seguro de salud y bienestar
Seguro de salud, Seguro de discapacidad, Seguro de vida
Tiempo de apagado y abandono
Tiempo de pago apagado, Vacaciones pagadas
- 電話、メール、チャットを通じてお問い合わせに対応し、問題を解決することで、卓越したカスタマーサービスを提供します。
- 顧客とのやり取りや取引の記録を正確に維持します。
- チームメンバーと協力してプロセスを改善し、顧客満足度を向上させます。
- 顧客からのクレームに対し、共感をもってプロフェッショナルに対応します。
- 製品知識を常に最新の状態に保ち、正確な情報を提供します。
応募要件
- 学歴：関連分野の学士号を有していることが望ましいですが、新卒者は必須ではありません。
- 経験レベル：新卒者、またはカスタマーサービスやコールセンターでの実務経験が0～2年の方を対象としています。
- スキル・能力：優れたコミュニケーション能力と、顧客への共感力および信頼関係構築能力が求められます。
- 人物像：ポジティブな姿勢、問題解決能力、マルチタスク処理能力が求められます。
- 勤務条件：スピード感のある環境での勤務が可能で、夜間や週末のシフトにも対応できることが求められます。
Brenny Lamban CSSWB
HR ManagerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
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Publicado el 24 October 2025
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