El Especialista en Marca será responsable de gestionar y mantener el sitio web de la marca, asegurando su alineación con la estrategia y los objetivos generales de la marca. Desempeñará un papel crucial en la mejora de la presencia en línea de la marca y en la promoción del reconocimiento de la marca a través de una gestión efectiva del sitio web.

Responsabilidades

• Desarrollar e implementar estrategias de gestión del sitio web para asegurar que el sitio web de la marca se mantenga actualizado y alineado con la identidad de la marca.
• Actualizar regularmente el contenido del sitio web, incluida la información del producto, las publicaciones del blog y los materiales promocionales.
• Gestionar el contenido generado por el usuario del sitio web (filtrar reseñas y comentarios).
• Actualizar el contenido del sitio web (no técnico)—contenido creativo, productos, etc.
• Soporte de CRM—gestionar la configuración del correo electrónico de CRM y la preparación semanal de correos electrónicos.
• Planificar el mercado con agencias de marketing y ejecutar adaptaciones del sitio web.
• Trabajar en estrecha colaboración con equipos de diseño y creativos para la gestión de activos creativos en el lugar.
• Gestionar el servicio al cliente—charlas, soporte por correo electrónico, etc.
• Colaborar con equipos multifuncionales para asegurar que el contenido del sitio web sea preciso, atractivo y refleje el mensaje de la marca.
• Optimizar el rendimiento del sitio web mediante la supervisión y análisis de métricas clave como tráfico, tasas de rebote y tasas de conversión.
• Identificar e implementar mejoras en el sitio web, incluidas mejoras en la experiencia del usuario y optimización SEO.
• Asegurar la conformidad del sitio web con regulaciones legales y de la industria, incluidas políticas de privacidad y protección de datos.
• Coordinar y gestionar proyectos del sitio web, incluida la planificación, ejecución y análisis posterior al lanzamiento.
• Realizar auditorías regulares del sitio web para identificar y resolver problemas técnicos o enlaces rotos.
• Mantenerse al día con las mejores prácticas de la industria y las tendencias en gestión de sitios web y marketing digital.
• Proporcionar recomendaciones para mejoras del sitio web basadas en información del sector y análisis de la competencia.

Requisitos

• Título universitario en negocios, marketing, gestión de marcas o un campo relacionado.
• La experiencia práctica en gestión de marcas es muy valiosa. Esto puede incluir el trabajo en ventas, marketing, publicidad, comercio electrónico o campos relacionados donde el candidato haya estado involucrado directamente en dar forma e implementar estrategias de marca.
• Fuertes habilidades creativas para desarrollar estrategias de marca innovadoras y efectivas.
• Capacidad para pensar creativamente y traducir ideas en mensajes de marca atractivos.
• Habilidades analíticas para evaluar la efectividad de promociones/campañas de marca, realizar investigaciones de mercado y tomar decisiones basadas en datos.

Por favor, consulte la descripción del trabajo.