Kami sedang mencari Wakil Khidmat Pelanggan yang berdedikasi untuk membantu pertanyaan bagi akaun penjagaan kesihatan.

Tanggungjawab Utama:

• Menjawab panggilan telefon, emel, dan mesej sembang mengenai perkhidmatan penjagaan kesihatan.
• Mengesahkan butiran pesakit atau ahli sambil mematuhi sepenuhnya piawaian kerahsiaan HIPAA.
• Merekod semua interaksi dan penyelesaian pelanggan dengan tepat dalam sistem.
• Mengemukakan masalah perubatan atau teknikal yang kompleks kepada pasukan yang betul.
• Memberi maklumat yang jelas, empati, dan mematuhi peraturan setiap masa.

Kelayakan:

• Lulusan Sekolah Menengah (kurikulum lama), Lulusan SHS, Pemegang Diploma, atau Pelajar/Graduan Kolej
• Terbuka kepada pemohon tanpa pengalaman BPO sebelum ini
• Mesti sanggup bekerja di pejabat (ON-SITE)

Apa yang Kami Tawarkan:

• Proses Pengambilan 1 Hari
• Gaji sehingga ₱28,500 + Bonus Tandatangan ₱10,000 + Promosi Selamat Datang ₱1,000 + Elaun Makan (Lulus atau Gagal)
• Nikmati Perlindungan HMO setelah diambil bekerja
• Tambahan Kerja Waktu Malam 18%
• Elaun Tidak Tercukai
• Pemeriksaan Perubatan Percuma & Latihan Bergaji — dan banyak lagi!