¡No te limites!

HOPLA.Online es una empresa de outsourcing totalmente remota que conecta a profesionales que trabajan desde casa con compañías innovadoras y de rápido crecimiento en todo el mundo. Quedarte limitado al trabajo disponible en tu zona es cosa del pasado. En HOPLA, el trabajo remoto va más allá de la flexibilidad: ofrecemos WFH++.

Ofrecemos carreras remotas a largo plazo con crecimiento, apoyo y estabilidad. Al unirte a HOPLA.Online, disfrutarás de flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar, oportunidades de crecimiento profesional mediante rutas de aprendizaje y mentoría, estabilidad con puestos a tiempo completo y salario garantizado, una cultura de apoyo con reuniones periódicas, beneficios integrales como licencias pagadas y seguros, y proyectos atractivos e impactantes con empresas globales.

Acerca del puesto

El Representante de Desarrollo de Ventas (SDR) es responsable de contactar a futuros estudiantes mediante llamadas salientes y de seguimiento, así como a través de canales digitales como WhatsApp, correo electrónico y CRM (Salesforce). El rol implica calificar prospectos, comprender las necesidades de los estudiantes y recomendar los cursos o paquetes más adecuados. El SDR mantiene registros precisos de los prospectos y datos de conversión, asegurando seguimientos oportunos y gestión eficaz de las relaciones. Trabajando estrechamente con los equipos de ventas y marketing, el SDR contribuye a optimizar el rendimiento de las campañas y mejorar la interacción. Para tener éxito en este puesto se requiere cumplir objetivos de conversión e ingresos, poseer sólidas habilidades de comunicación, atención al detalle, resiliencia ante la presión y capacidad para trabajar de forma independiente dentro de un equipo remoto.

Tu día a día consistirá en:

• Realizar llamadas salientes y de seguimiento a estudiantes potenciales que han mostrado interés a través del sitio web, redes sociales o formularios de contacto.
• Calificar prospectos, comprender las necesidades de los estudiantes y recomendar cursos o paquetes adecuados.
• Gestionar las comunicaciones mediante WhatsApp, correo electrónico y CRM (Salesforce) para seguimientos oportunos y construcción de relaciones.
• Mantener registros precisos de prospectos, actualizaciones de progreso y detalles de conversión en el CRM.
• Alcanzar y superar los objetivos semanales y mensuales de conversiones de prospectos, volumen de llamadas e ingresos.
• Colaborar con los equipos internos de ventas y marketing para mejorar el rendimiento de las campañas y el compromiso de los estudiantes.
• Proporcionar informes diarios y semanales sobre actividades de ventas, estado del pipeline y métricas de conversión.
• Comunicador confiado y atractivo con mentalidad orientada a resultados.
• Altamente motivado y resiliente bajo presión de desempeño.
• Disciplina sólida en el seguimiento y atención al detalle.
• Dominio de la tecnología y adaptabilidad a nuevas herramientas o procesos.
• Capacidad para trabajar de manera independiente manteniendo una fuerte colaboración con un equipo remoto.

A quién buscamos:

• Tener al menos 3 años de experiencia en telesales, concertación de citas o adquisición de clientes (preferiblemente en educación, formación o industrias relacionadas).

Calificaciones no negociables

• Historial probado de cumplimiento o superación de cuotas de ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés y persuasión (escrito y oral).
• Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo para manejar múltiples prospectos y seguimientos.

Calificaciones preferidas

• Experiencia previa en ventas de educación o inscripciones de cursos.
• Familiaridad con la gestión de prospectos a través de canales digitales (redes sociales, Google, LinkedIn).
• Experiencia en reclutamiento de estudiantes o ventas de educación internacional es una ventaja.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma en un entorno remoto, con un espacio tranquilo y equipo propio confiable.
• Comodidad con el uso de herramientas de seguimiento de tiempo durante las horas laborales.

Será un plus si cuentas con:

• Experiencia en el uso de herramientas CRM (preferiblemente Salesforce) y sistemas VoIP (p. ej., RingCentral).

Requisitos de dispositivo:

Para mantener un entorno productivo y profesional de trabajo desde casa, los candidatos seleccionados deben contar con:

Equipo informático y accesorios

• Computadora principal y de respaldo con al menos Intel Core i5 o AMD Ryzen 5, y 8 GB de RAM
• Cámara web para reuniones y registros
• Auriculares (preferiblemente con cancelación de ruido) para una comunicación clara

Conexión a Internet

• Principal: Mínimo 30 Mbps de descarga / 10 Mbps de subida
• Respaldo: Al menos 10 Mbps de descarga / 5 Mbps de subida

Promovemos el uso de dispositivos y conexiones de Internet de respaldo para garantizar disponibilidad y continuidad, esenciales para atender clientes internacionales en diferentes zonas horarias.

En HOPLA, estamos dedicados a respaldar un entorno remoto estable y bien equipado que fomente una colaboración fluida y un rendimiento constante en todos nuestros equipos.

Si cumples todos estos requisitos, ¡estamos entusiasmados de que formes parte del equipo de HOPLA, en rápido crecimiento!

Lo que disfrutarás:

• Una posición estable a tiempo completo en una empresa consolidada y en crecimiento
• Horario de trabajo: lunes a viernes, 8 horas diarias en zona horaria de Australia (horario por anunciar)
• Salario base mensual: PHP 40,000 - 45,000
• Asignación mensual: PHP 5,000
• Licencias pagadas, además de cobertura principal de HMO y beneficios de seguro
• La oportunidad de colaborar con clientes globales
• Apoyo continuo para el crecimiento profesional mediante mentoría y programas de desarrollo