Pozisyon: Sanal Asistan (Gönderim + Müşteri Hizmeti)

Tür: Tam Zamanlı Uzaktan

Maaş: Aylık $300 (performansa dayalı artışlarla)

Lokasyon: Uzaktan (Filipinler tercih edilir)

Çalışma saatleri ABD Zaman Dilimleri'nde, Doğu Zamanı ve Pasifik Zamanı dahil olmak üzere mevcuttur.

• Müşteri taleplerine çağrı, mesaj veya e-posta ile yanıt verme
• Hizmet siparişlerini iç sistem kullanarak yüklenicilere atama (eğitim sağlanacaktır)
• Hizmet sağlayıcılarla iş tamamlanmalarını onaylama
• İç kayıtları ve rezervasyon durumlarını güncelleme
• Günlük görevler için net Standart Operasyon Prosedürleri (SOP) izleme
• Gerekli durumlarda sorunları hemen süpervizöre iletme
• Her zaman nazik, profesyonel iletişimi sürdürme

Ekstra Yetkinlikler (Zorunlu Değil, Ancak Avantajdır):

• Gönderim, müşteri hizmetleri veya programlama alanında önceki deneyim
• Rezervasyon platformları, CRM yazılımları veya bulut araçları (örneğin, Google Sheets, Notion) ile tanışıklık

Sunduğumuz:

• Kararlı, uzun vadeli uzaktan çalışma fırsatı
• Ücretli eğitim ve destek
• Performansa dayalı maaş artışı ve bonuslar için alan
• Net sistemler, dostane bir ortam ve hızlı büyüyen şirket

Başvuru Talimatları:

• Özgeçmişinizi gönderin
• Kendinizi tanıttığınız ve neden iyi bir uyum sağlayacağınızı açıkladığınız 1 dakikalık bir ses kaydını ekleyin
• Doğu Zamanı veya Pasifik Zamanı saatlerini tercih edip etmediğinizi belirtin

Hemen işe alım yapıyoruz. Eğer çalışkan, organize ve hızla büyüyen bir şirketle birlikte büyümeye istekliyseniz, hemen başvurun!

• Akran İngilizce iletişim (yazılı ve sözlü)
• Güvenilir yüksek hızlı internet bağlantısı
• CRM sistemlerini kullanma deneyimi veya hızlı öğrenme yeteneği
• Telefon görüşmeleri yapma ve SMS iletişimini yönetme konusunda rahat
• Son derece organize ve detay odaklı
• ABD Doğu veya Pasifik saat diliminde çalışma istekliliği