Şirket

Dexcom Corporation (NASDAQ DXCM), sürekli glukoz izleme (CGM) konusunda öncü ve küresel bir liderdir. Dexcom, büyük bir hayalle küçük bir şirket olarak başladı: Diyabetin nasıl yönetildiğini sonsuza dek değiştirmek. Daha iyi sağlık sonuçlarını yönlendiren bilgi ve içgörüleri açığa çıkarmak. İşte buradayız, 25 yıl sonra, bir endüstriyi öncülüğünü yapmış durumda ve biz daha yeni başlıyoruz. Diyabetin ötesinde bir vizyon genişletiyoruz ve insanlara sağlıklarını kontrol etme konusunda güç vermeye çalışıyoruz. Bu, önemli sağlık zorluklarını çözmeye yönelik kişiselleştirilmiş, uygulanabilir içgörüler anlamına geliyor. Başlattığımızı devam ettirmek: İnsan sağlığını geliştirmek.

Binlerce hırslı ve tutkulu insan, dinleyerek, bütünlük içinde hizmet ederek, büyük düşünerek ve güvenilir olarak müşteri güvenini kazanmak için savaşmaya istekli. Zaten milyonlarca hayatı değiştirdik ve milyonlarcasını daha değiştirmeye hazırız. Gelecek hedefimiz, ciddi sağlık koşulları için çözümler geliştirmeye devam ederken, önde gelen bir tüketici sağlık teknolojisi şirketi olmaktır. Bunu benzersiz biyosensör teknolojisi deneyimlerini sürekli olarak yenileyerek başaracağız. Küçük şirket günlerinden ilerledik, hayallerimiz her zamankinden daha büyük. Küresel ölçekte sağlığı iyileştirme fırsatı önümüzde. Ekibi Tanıyın

İnsanlara tutkuyla bağlı mısınız ve etkide bulunma isteğiniz mi var? Dexcom'da, Müşteri Hizmetleri Destek ekibimiz sağlık güçlendirme konusunda ön saflarda yer alıyor. Müşterilerle doğrudan etkileşimden elde ettiğimiz sorgular, geri bildirim ve bilgiler, ürün ve hizmetlerimizin ihtiyaçları daha iyi karşılaması açısından içgörüler sağlamaktadır. Enerjik ve detay odaklı bir kişinin e-Ticaret Müşteri Destek ekibimize katılmasını bekliyoruz.

Fikirlerinizin değerli olduğu, büyümenizin desteklendiği ve çabalarınızın doğrudan başarımıza katkıda bulunduğu bir çalışma yeri hayal edin. Herkesin güçlendiği, ilham aldığı ve her gün işe gelmek için heyecan duyduğu bir kültürü teşvik etmeye inanıyoruz. Eğer sadece bir iş sunan değil, gerçek bir fark yaratabileceğiniz ve yaparken eğlenebileceğiniz bir pozisyon arıyorsanız, sizi tanımak için sabırsızlanıyoruz! Bize katılın ve olağanüstü bir şeyin parçası olun.

Nerede Yer Alıyorsunuz

• Ürünlerimize ve hizmetlerimize destek sağlamak için İletişim Merkezimizdeki bir ekip yöneteceksiniz.
• Ajan KPI'larını başarmaya yönelik destek sağlayacak ve mükemmel bir müşteri deneyimi sağlamak için kalite ve eğitim ekiplerimizle çalışacaksınız.
• Saatlik çalışanların doğrudan yönetimini üstlenecek, çalışanların başarı için koçluğu yapacak ve müşteri geri bildirimine dayalı iyileştirme önerileri sunacaksınız.
• Ekibin müşteri CSAT beklentilerini karşılamasını ve aşmasını sağlayacaksınız.
• Güçlü kişilerarası becerilerle pozitif ve profesyonel bir tutum sergileyecek ve yazılı ve sözlü iletişimde net ve etkili bir şekilde arkadaşlık kurabileceksiniz.
• Dünya standartlarında bir Müşteri Hizmetleri organizasyonu kuracaksınız.
• Müşteri hizmetleri kuyruk performansını karşılama sorumluluğunu üstleneceksiniz.
• Performansı, beklentilere karşı sürekli olarak (günlük, haftalık, aylık, üç aylık ve yıllık) değerlendireceksiniz.
• Ticari liderlik ekibiyle ve diğer departman liderleriyle işbirliği yaparak, gerektiğinde müşteri deneyimini daha da geliştireceksiniz.
• Diğer atanmış görevleri üstlenecek ve yerine getireceksiniz.
  
  

Başarılı Olmanızı Sağlayan Nedir

• Hızlı tempolu, dinamik bir iş ortamında kanıtlanmış liderlik becerilerine sahipsiniz.
• Yüksek stresli bir ortamda hoş bir tavır sergileyebilirsiniz.
• Dışa dönük, kendine güvenen ve öz motivasyonu yüksek birisiniz.
• Sağlam kararlar alabilir ve inisiyatif kullanabilirsiniz.
• Güçlü sözlü iletişim becerileriniz var.
• Dinamik bir ortamda öğrenmeye ve değişime istekli ve açıksınız.
• Satışları ve süreçleri iyileştirmek için yaratıcı fikirlere sahipsiniz.
  
  

Ne Alacaksınız

• Hayatı değiştiren CGM teknolojisine birinci sıradan bakış. Cesur #dexcomwarriors topluluğumuz hakkında bilgi edinin.
• Tam ve kapsamlı bir yarar programı.
• Küresel ölçekte büyüme fırsatları.
• İç eğitim programları ve/veya nitelikli eğitim geri ödemesi aracılığıyla kariyer gelişimine erişim.
• Çalışanlarımıza, müşterilerimize ve hizmet ettiğimiz topluluklara bağlı, heyecan verici ve yenilikçi, endüstri lideri bir organizasyon.
  
  

Seyahat Gereklidir

• Yüzde 25'e kadar
  
  

Esnek İş Yeri: Ana ofisiniz ev ofisi olacaktır. Belirli bir çalışma istasyonunuz yoktur ve ofis ziyaret ihtiyaçlarını belirlemek için yöneticinizle birlikte çalışacaksınız. Atanan Dexcom lokasyonuna (genellikle 75 mil/120 km) ulaşım mesafesinde yaşıyor olmalısınız.

Her İstihdam ve Alım Ajanslarına: Kariyer sitemiz sadece Dexcom'da iş arayan bireyler için tasarlanmıştır. Sadece yetkilendirilmiş istihdam ve alım ajansları bu siteyi kullanabilir veya belirli talepler için profiller, başvurular veya özgeçmişler gönderebilir. Dexcom, ajanslardan istenmeyen özgeçmiş veya başvuru kabul etmez. Lütfen özgeçmişleri yetenek edinme ekibine, Dexcom çalışanlarına veya başka bir şirket lokasyonuna iletmeyin. Dexcom, istenmeyen özgeçmişleri/başvurularla ilgili herhangi bir ücretten sorumlu değildir.