Şirket Tanımı

My Sahay Global (MSGI), sağlık, telekomünikasyon, seyahat ve konaklama endüstrilerinde küçük ve orta ölçekli işletmelere uzaktan çalışan hizmetleri sunan bir çözümler şirketidir. Ofisimiz Filipinler'in Parañaque Şehri'nde yer almakta olup, kültürümüzde kapsayıcılık ve pozitiflik için çaba gösteriyoruz. Takımlarımız, müşterilerimize yüksek kaliteli ve güvenilir hizmetler sunan deneyimli profesyoneller tarafından yönetilmektedir.

Rol Tanımı

Bu, My Sahay'da tam zamanlı hibrit bir Operasyon Müdürü rolüdür. Operasyon Müdürü, günlük operasyonları denetlemek, personeli yönetmek, prosedürleri uygulamak ve verimli iş akışını sağlamakla sorumlu olacaktır. Bu rol, kısmen evden çalışma esnekliği ile birlikte Parañaque'de bulunmaktadır.

Nitelikler

• Güçlü liderlik ve organizasyon becerileri
• Operasyon yönetimi ve personel denetimi konusunda deneyim
• Süreç iyileştirme ve iş akışı optimizasyonu bilgisi
• Mükemmel iletişim ve kişiler arası yetenekler
• Detaylara dikkat ve sorun çözme becerileri
• Proje yönetim araçlarında yeterlilik
• Sağlık, telekomünikasyon, seyahat veya konaklama endüstrilerinde deneyim artı puandır
• İşletme Yönetimi veya ilgili bir alanda lisans diploması
• Günlük operasyonları denetlemek ve optimize etmek, verimliliği ve hizmet kalitesini artırmak.
• Müşteri hesaplarını yönetmek, güçlü ilişkiler ve yüksek memnuniyet sağlamak.
• Tıbbi sanal asistanlar ve destek personeli de dahil olmak üzere ekipleri yönetmek ve koordine etmek.
• Finansal operasyonları desteklemek, bütçeleme, fatura kesme ve harcama takibi dahil.
• Üretkenliği ve iş performansını artırmak için süreç iyileştirmeleri uygulamak.
• Ekipler, müşteriler ve paydaşlar arasında net iletişim sağlamak.
• Operasyonel zorlukları çözmek ve stratejik çözümler uygulamak.
• Takip ve raporlama için proje yönetim araçlarını kullanmak.

Nitelikler:

• İşletme Yönetimi, İletişim veya ilgili bir alanda lisans diploması tercih edilecektir.
• Hesap yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi veya proje yönetimi alanında kanıtlanmış deneyim.
• Operasyon ve muhasebe arka planı güçlü bir artıdır.
• Ekipleri yönetme deneyimi, uzaktan veya sanal asistanlar dahil, bir avantajdır.
• Mükemmel iletişim, kişiler arası ve sunum becerileri.
• Proje yönetim yazılımında ve diğer ilgili araçlarda yeterlilik.
• Güçlü organizasyon, zaman yönetimi ve problem çözme yetenekleri.

Maaş ve Yan Haklar:

? Deneyim ve niteliklere dayalı Rekabetçi Ücret

? Sağlık & Refah Yan Hakları

? Kariyer Büyümesi & Profesyonel Gelişim Fırsatları

? Destekleyici & İş birliğine dayalı Çalışma Kültürü

Lütfen iş tanımına başvurun.