Lokasyon: Metro Manila (Uzaktan başlangıç, yakında Hibrit)

Pozisyon Hakkında

Büyüyen ekibimize katılacak bir Operasyon Koordinatörü arıyoruz!

Bu rol, tüm rezervasyonların zamanında ve doğru bir şekilde yerine getirilmesini sağlarken, günlük operasyonlara destek vermekte ve müşterilerimize olağanüstü bir hizmet deneyimi sunmaktadır.

Uzaktan bir kurulumda başlayacak ve yerinde eğitim alacaksınız. Metro Manila ofisimiz kurulduğunda, bu rol hibrit çalışma düzenine geçecektir.

• Günlük rezervasyonları izleyin ve yönetin, zamanında tahsis ve yerine getirilmesini sağlayın.
• Hizmetin sorunsuz bir şekilde sunulması için şoförler, operatörler ve iç ekiplerle koordine edin.
• Hizmetle ilgili sorunları proaktif bir şekilde tanımlayın, üst düzeye taşıyın ve çözün.
• Şirket sistemlerinde doğru rezervasyon ve hizmet kayıtlarını tutun.
• Verimliliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak için operasyonel iş akışlarını destekleyin.

• Metro Manila'da ikamet etmek (zorunlu).
• Operasyon, lojistik veya müşteri hizmetleri deneyimi.
• Tercihen taşımacılık şirketi (örneğin, Blacklane, Intogreat Solutions veya benzeri) geçmişine sahip.
• Güçlü organizasyon ve çoklu görev becerileri.
• Mükemmel iletişim becerileri (sözlü ve yazılı).
• Teknolojiye aşina, detay odaklı ve güvenilir.
• Hafta sonları ve mesai saatleri sonrası dahil olmak üzere döngüsel çalışma programına esnek.