1. Müşteri taleplerini canlı sohbet üzerinden hızlı ve profesyonel bir şekilde karşılayın.

2. Standart Operasyon Prosedürlerimize (SOP) dayalı çözümler sunun.

3. Yüksek bir müşteri memnuniyeti seviyesini garanti edin.

4. Müşteri ilişkilerini yönetin ve mükemmel hizmet sunun.

5. Genel müşteri deneyimini iyileştirmeye katkıda bulunun.

1. Müşteri Destek, Müşteri Hizmetleri ve Müşteri Deneyimi konularında kanıtlanmış beceriler.

2. Müşteri memnuniyetine güçlü bir odaklanma ve sorguları etkili bir şekilde yönetme yeteneği.

3. İngilizceye (hem yazılı hem de sözlü) akıcı şekilde hakim.

4. Bağımsız ve uzaktan çalışma yeteneği.

5. Canlı yayın veya teknoloji sektöründe deneyim bir artıdır.

6. İlgili bir alanda lisans diploması veya eşdeğer deneyim.