• Şu anda, ekibimize Evde Sağlık Kabul Uzmanı olarak katılacak, şefkatli ve detay odaklı bir birey arıyoruz. Bu kritik rolde, hospice bakım hizmetleri arayan hastalar ve aileleri için ilk iletişim noktası olacaksınız. Ana sorumluluğunuz, hastaların hospice programımıza sorunsuz bir geçiş yapmalarını sağlamak üzere kabul sürecini koordine etmektir.
• Sorumluluklar:
• Yönlendirilmiş hastaların detaylarını kontrol etmek ve hastanın yattığı hastaneden tıbbi kayıtları talep etmek.
• Hastanın hospice bakımına uygunluğunu değerlendirmek ve kabul sürecini tamamlamak.
• Hastalar ve aileleri için bir iletişim noktası olarak hizmet vermek, hospice hizmetleri hakkında bilgi sağlamak, soruları yanıtlamak ve endişeleri gidermek. Kabul süreci boyunca duygusal destek ve rehberlik sunmak.
• Hospice hizmetleri için sigorta kapsamını doğrulamak, yetkilendirme elde edilmesine yardımcı olmak ve hospice bakımının finansal yönlerini hastalara ve ailelerine açıklamak.
• Hemsireler, doktorlar, sosyal hizmet uzmanları ve papazlar gibi disiplinlerarası ekip ile iş birliği yaparak her hasta için kapsamlı bir bakım planı geliştirmek ve ekibin hastanın kabulü ve özel ihtiyaçları hakkında bilgi sahibi olmasını sağlamak.
• Hastaların ilaçlarını sipariş etmek, ilaçların uzlaştırılması veya hastanın kullandığı ilaçlardaki değişikliklerle ilgili hospice tıbbi direktörü/doktoru ile koordine olmak.
• Hastanın yaşadığı tesis ile koordine ederek hastanın bakım planındaki değişiklikleri bildirmek veya iletmek.

• Çağrı yönetimi deneyimi gereklidir
• Fatura deneyimi tercih edilmektedir
• Güçlü organizasyon becerileri ve ayrıntılara dikkat, birden fazla görevi yönetme ve etkili bir şekilde önceliklendirme yeteneği.
• Bir ekip içinde işbirliği yapabilme ve sağlık profesyonelleri ile referans kaynaklarıyla etkili iletişim kurabilme yeteneği.

Maaş:

• Aylık Ücret: P18,000

Çalışma Programı:

• Pazartesi - Cuma, 8:00 - 17:00 PST

Ekipman:

• Laptop veya masaüstü bilgisayar zorunludur
• Sağlam bir internet bağlantısı
• Web kamerası
• Kulaklık/telefon