Stefanini North America and APAC Data Analyst II

Veri Analisti II

Stefanini North America and APAC

Pazarlıklı

UzakYeni Mezun/ÖğrenciÜniversite mezunuTam zamanlı

Paylaşmak

Uzaktan Ayrıntılar

Açık Ülke：Filipinler

Dil Gereksinimleri：İngilizce

Bu uzaktan iş belirli ülkelerdeki adaylara açıktır. Olası konum kısıtlamalarına rağmen devam etmek isteyip istemediğinizi lütfen onaylayın

İş tanımı

Orijinal metni göster

Açıklama

Açıklama:

İş Tanımı

30 yıldır pazarda tecrübesi olan küresel bir şirketiz, otomasyon, bulut, Nesnelerin İnterneti (IoT) ve kullanıcı deneyimi (UX) gibi sağlam bir hizmet yelpazesi sunuyoruz. Bugün, yenilikçi danışmanlık, pazarlama, hareketlilik, kişiselleştirilmiş kampanyalar ve yapay zeka hizmetlerini geleneksel hizmet masası, saha hizmeti ve dış kaynak kullanımı (BPO) gibi çözümlerle birleştiren geniş bir çözüm portföyü sunuyoruz. Teknolojik yeniliklere, en iyi ortaklıklara, dünya genelinde şirket satın alımlarına ve yüksek eğitimli profesyonellerin işe alınmasına yatırım yaparak mükemmeliyetimizi sürdürüyoruz. Teknolojinin bir şirketi devrim niteliğinde değiştirebileceğine inanıyoruz ve inovasyonun gelişimi ve rekabetçiliği teşvik etmek için temel olduğunu düşünüyoruz. Yeni fikirlere ve açık fikrin gücüne değer veriyoruz, dolayısıyla her yeteneğin projelerimizin kalitesi için hayati önem taşıdığını, özellikle de ilerlemede önemli olduğunu kabul ediyoruz.

Takımımıza katılmak için son derece analitik, sonuç odaklı bir VERİ ANALİSTİ arıyoruz. Bu rol, iç ve dış paydaşları teknoloji verileri, trendleri ve içgörülerle bağlamaya odaklanacak. Bir veri analisti olarak, takımımızın verimliliğini artıracak çözümleri belirlemeniz bekleniyor, aynı zamanda müşterimizin müşteri deneyimini geliştirmeye yardımcı olacaksınız.

Ana Sorumluluklar:

Paydaşları araçlar, insanlar ve süreçler içindeki BT iş verileriyle bağlayarak analitik stratejiye katılmak.
Olay azaltma, performans iyileştirme için yol haritaları geliştirerek sorun ve değişim yönetimini düzene sokmak, müşteri ve istemci hedeflerini yönlendirmek.
Microsoft'un PowerBI'sini kullanarak yeni gösterge panoları ve raporlar tasarlayıp sunarak bilgi gecikmesini azaltmak.
Yayın sprints sırasında veri analizi ve geri bildirim sağlamak için JIRA süreçlerine katılmak.
Takımları, sürtünme noktalarını, gereksiz hacmi ve iş akışlarındaki kalite açıklarını azaltmak için fikirleri toplamak, analiz etmek ve sunmak suretiyle veri odaklı kararlar almaları için güçlendirmek.
Yeni girişimleri izlemek ve değerlendirmek ve sonuçları ve önerileri iletmek, teslimat liderliği ekiplerimizle ortaklık kurarak hareket etmek.
Küresel mühendislik takımlarıyla işbirliği yapmak ve standartlaşma fırsatlarını harekete geçirmek için müşteri uzmanı olarak savunuculuk yapmak.
Teslimatların durumu hakkında paydaşlarla iletişim kurmak ve projelerin tamamlanmasındaki potansiyel riskleri ve gecikmeleri belirtmek.

İş Gereksinimleri

Detaylar:

İş Gereksinimleri:

Lisans diploması veya eşdeğer iş tecrübesi tercih edilir. 2-5 yıl veri analisti veya iş analisti rolünde deneyim.
Çeşitli kaynaklardan veri madenciliği deneyimi
İstatistiksel ve iş zekası araçlarıyla (Minitab, Excel, R, SQL, Business Objects, Power BI, Tableau, Qlik Sense, Python, SAS İş Zekası) yeterlilik
İyi düzeyde İngilizce iletişim becerileri (sözlü ve yazılı)
Biletleme araçları hakkında bilgi (CA Unicenter, ServiceNow, Remedy, Siebel, CRM vb.)
ITIL versiyon 3 çerçeveleri hakkında temel bilgi (Olay Yaşam Döngüsü Yönetimi)
Gözlem yapma, soru sorma, aktif dinleme ve geri bildirim verme ve alma yeteneği
Yüksek enerji seviyesi, uyum sağlama, kendine güven, sabır ve bir takım ortamında çalışma yeteneği
Bilgisayarlar ve alt yapı düzeyindeki teknik terimlerle tanışıklık
Otonom çalışabilme yeteneği
Hizmet Masası operasyonlarıyla tanışıklık (ITIL temel sertifikası artı)
Farklı düzeylerde teknik terimleri sunma konusundaki rahatlık, özellikle de yönetim liderliğine
Temel neden analizi yapma ve problemleri hafifletmek için bir yol haritası geliştirme konusundaki kanıtlanmış yetenek
Power BI ile güçlü bir önceki tanışıklık (PL-300 sertifikası artı)
Detaylara dikkat etme odaklı güçlü organizasyon ve önceliklendirme becerileri
Microsoft Office konusunda sağlam anlama
Ek proje özel eğitimi gerektirebilir
Devam ve program uyumu bu pozisyon için gerekliliklerdir