RecruitGo, yükselen pazarlardaki en yetenekli profesyonelleri küresel müşterilerle buluşturmada uzmanlaşmış önde gelen bir Kayıtlı İşveren (Employer of Record, EOR) şirketidir. Hizmetlerimiz, işletmelerin uluslararası düzeyde çalışan alımını, yönetimini ve maaş ödemelerini kolaylıkla gerçekleştirmesine olanak tanır. Müşterilerimize sorunsuz ve verimli çözümler sunmaya ve ekibimiz için dinamik ve kapsayıcı bir çalışma ortamı sağlamaya kararlıyız.

Pozisyon Özeti

RecruitGo, hastalara telefon ve e-posta iletişimi aracılığıyla profesyonel, empatik ve zamanında destek sunacak bir Müşteri Hizmetleri Temsilcisi arıyor. Bu rol, gelen soruları yanıtlamayı, aramaları geri dönmeyi ve her bir hastanın olumlu ve verimli bir hizmet deneyimi yaşamasını sağlamayı içerir.

Bu pozisyon uzaktan çalışma olup, adayların güvenilir bir donanıma sahip olması ve Filipinler’deki büyük bir şehirde, istikrarlı elektrik ve internet bağlantısının bulunduğu bir yerde ikamet etmesi gerekmektedir.

Sorumluluklar: 

• Gelen hasta telefonlarını cevaplamak ve sorularını yanıtlamak
• Sesli mesaj bırakan hastalara geri dönüş yapmak
• Hasta e-posta taleplerine hızlı ve profesyonel şekilde yanıt vermek
• Gerektiğinde diğer idari veya destek görevlerini yerine getirmek

Gereksinimler:

• Telefon üzerinden destek sağlayan bir Müşteri Hizmetleri rolünde en az 2 yıl deneyim
• Mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerileri
• Yüksek dikkat seviyesi ve güçlü empati yeteneği
• Bağımsız çalışabilme ve aynı zamanda işbirlikçi bir ekibe katkı sağlama yeteneği
• Uzaktan çalışma düzenine uygun kişisel bilgisayar, güvenilir internet bağlantısı ve kulaklığa sahip olunması zorunludur
• Uzak bölgeler dışında, güvenilir elektrik ve internet hizmetinin bulunduğu Filipinler’deki bir büyük şehirde ikamet edilmesi gerekmektedir

Neden RecruitGo?

RecruitGo, dünya çapındaki iş ortaklarını yükselen pazarlardaki en iyi küresel yeteneklerle sorunsuz bir şekilde bir araya getirir. Kayıtlı İşveren hizmetlerimiz aracılığıyla yasal istihdam garantisi elde edin ve eşsiz profesyonel fırsatlara doğru bir yolculuğa çıkın.

• Maaş: 25.000 - 27.000 Php
• Çalışma Düzeni: Uzaktan
• Çalışma Takvimi: Pazartesi - Cuma; 09:00 - 18:00 Sidney Saati (veya iş ihtiyaçlarına bağlı olarak 08:00 - 17:00 Sidney Saati)
• Çalışma Cihazı: Adayın kendi ekipmanı
• Çeşitli Zorluklar: Her gün işinizi ilgi çekici ve tatmin edici kılan yeni fırsatlar ve benzersiz zorluklar sunar.
• Ekip İşbirliği: Görüşlerinize ve katkılarınıza değer verilen destekleyici bir ekiple güç birliği yapın.
• Kapsayıcılık: Katkılarınıza değer veren kapsayıcı ve çeşitli bir iş ortamının parçası olun. Hizmetlerin müşterilere zamanında teslim edilmesini ve müşteri beklentilerinin karşılanmasını sağlamak için dahili ekiple birlikte çalışın.