Evden çalışma düzeni

Ortigas, Pasig'de bulunmaktadır

Pozisyon

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (CSR veya Çağrı Merkezi Temsilcisi)

Uluslararası Saf Ses Hesabı (Sağlık Hizmetleri)

• Müşterilere sorgularında yardımcı olun, zamanında ve doğru bilgi sağlayın.
• Müşteri şikayetlerini olumlu bir tutumla ele alıp çözün.
• Müşteri etkileşimlerinin ayrıntılı kayıtlarını veritabanında tutun.
• Müşteri hizmetleri süreçlerini geliştirmek için ekip üyeleriyle iş birliği yapın.
• Hizmetleri geliştirmek için müşteri sorunları hakkında geri bildirim verin.

nitelikler:

• En az 6 ay BPO deneyimi veya CCE yoksa Üniversite mezunu
• İyi veya mükemmel iletişim becerileri
• Aktif bir Viber Numara/Hesabı olmalıdır
• En az 35Mbps İnternet Hızına sahip olmalıdır
• İnternet SOA/Faturası kopyası olmalıdır

Not:

HS/SHS Mezunu da kabul edilmektedir ancak en az 6 ay BPO deneyimi (uluslararası hesap) gerekmektedir.

Yakınlık:

- Mandaluyong, Pasig, Taguig, Pateros, Makati, San Juan, Pasay, Cubao, QC'de ikamet eden (ancak Fairview & Novaliches yok), Cainta, Taytay