Tajuk Pekerjaan: Pembangun ServiceNow

Lokasi: Makati, Metro Manila

Jadual Kerja: Pertengahan

Jadual Kerja: Hibrid (3 hari RTO / 2 hari WFH)

Jenis Pekerjaan: Sepenuh Masa

Tahap Pengalaman: Pertengahan (3-5 tahun)

Kami sedang mencari Pembangun ServiceNow yang mahir dan proaktif untuk menyertai pasukan kami di Makati secara sepenuh masa. Ini adalah peranan hibrid yang memerlukan 3 hari di laman setiap minggu. Calon yang ideal mempunyai sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman dalam pembangunan dan pentadbiran aplikasi ServiceNow, dengan latar belakang yang kukuh dalam ITSM, ITOM, pengaturcaraan, dan integrasi seperti konfigurasi MID Server. Peranan ini sangat kolaboratif, memerlukan kemahiran komunikasi yang sangat baik dan penglibatan pasukan.

Tanggungjawab Utama:

• Reka, bangunkan, dan sesuaikan aplikasi ServiceNow, dengan fokus pada ITSM dan ITOM modul.
• Laksanakan pentadbiran platform yang berterusan, termasuk kemas kini, konfigurasi, dan imbasan kesihatan.
• Konfigurasikan dan urus MID Servers dan titik integrasi lain untuk menyokong automasi dan aliran data.
• Buat dan kekalkan jadual biasa, komponen boleh guna semula, dan skrip untuk meningkatkan kecekapan.
• Berkerjasama dengan pasukan dalaman untuk mengumpul keperluan dan melaksanakan penyelesaian yang skalabel.
• Berpartisipasi dan menyumbang kepada aktiviti penglibatan pasukan, bengkel, dan pertemuan biasa.
• Bertindak sebagai perunding teknikal, memberikan nasihat tentang amalan terbaik dan keputusan reka bentuk ServiceNow.

Kelayakan:

• Minimum 3 tahun pengalaman dalam pembangunan dan pentadbiran ServiceNow.
• Pengetahuan yang kuat tentang ITSM dan ITOM modul.
• Kemahiran pengaturcaraan yang kukuh (JavaScript, GlideScript) dalam platform ServiceNow.
• Pengalaman dengan penyediaan MID Server, pemantauan, dan penyelesaian masalah.
• Pengetahuan tentang alat pemantauan kesihatan platform dan strategi pengoptimuman.
• Pengalaman dalam mencipta model data biasa dan komponen sistem boleh guna semula.
• Kemahiran interpersonal dan komunikasi yang baik.
• Pengalaman dalam kapasiti perunding atau hubungan langsung dengan pelanggan adalah satu kelebihan.
• Pemegang Sijil Pentadbir Sistem ServiceNow (CSA) adalah pilihan.

Apa yang Kami Tawarkan:

• Lokasi pejabat utama di Makati.
• Pengaturan hibrid (3 hari di lokasi, 2 hari jarak jauh) untuk fleksibiliti dan keseimbangan kerja-hidup.
• Pampasan yang kompetitif dan peluang pertumbuhan.
• Pendedahan kepada projek ServiceNow peringkat enterprise dan persekitaran pasukan yang kolaboratif.

Sila rujuk kepada deskripsi pekerjaan.